1、點選電腦控制面版，把印表機驅動和驅動相關軟體全部解除安裝掉，將印表機的連線線接到電腦上，開啟印表機電源，然後依次點選開始選單，設定，開啟，印表機和傳真機，點右鍵新增印表機，點選下一步，點選第一項，如果能檢測到印表機，那就表示你的印表機沒有問題。反之，那就是電腦主機板的問題了,需要送到維修站修。
2、確認系統服務是否開啟：點選我的電腦，點右鍵管理，服務和應用程式，服務，點選Print Spooler，點選啟動，把啟動型別選為自動。如果啟動失敗，建重灌系統。
1、點選電腦控制面版，把印表機驅動和驅動相關軟體全部解除安裝掉，將印表機的連線線接到電腦上，開啟印表機電源，然後依次點選開始選單，設定，開啟，印表機和傳真機，點右鍵新增印表機，點選下一步，點選第一項，如果能檢測到印表機，那就表示你的印表機沒有問題。反之，那就是電腦主機板的問題了,需要送到維修站修。
2、確認系統服務是否開啟：點選我的電腦，點右鍵管理，服務和應用程式，服務，點選Print Spooler，點選啟動，把啟動型別選為自動。如果啟動失敗，建重灌系統。
影印機能掃描。
掃描的意思是利用光電技術和數字處理技術，以掃描方式將圖形或影象資訊轉換為數字訊號的裝置。
掃描器通常被用於計算機外部儀器裝置，透過捕獲影象並將之轉換成計算機可以顯示、編輯、儲存和輸出的數字化輸入裝置。掃描器對照片、文字頁面、圖紙、美術圖畫、照相底片、菲林軟片，甚至紡織品、標牌面板、印製板樣品等三維物件都可作為掃描物件，提取和將原始的線條、圖形、文字、照片、平面實物轉換成可以編輯及加入檔案中的裝置。
掃描器中屬於計算機輔助設計中的輸入系統，透過計算機軟體和計算機，輸出裝置（介面，組成網印前計算機處理系統，而適用於辦公自動化（OA），廣泛應用在標牌面板、印製板、印刷行業等。
掃描比列印和影印貴的原因是掃描的裝置成本比較高，掃描器內的燈管壽命很短，但是價格很高。
有關掃描，列印和影印的相關介紹如下：
1、掃描，指透過電子束、無線電波等的左右移動在螢幕上顯示出畫面或圖形，掃描器通常被用於計算機外部儀器裝置，透過捕獲影象並將之轉換成計算機可以顯示、編輯、儲存和輸出的數字化輸入裝置；
2、列印，通常指把電腦或其他電子裝置中的文字或圖片等可見資料，透過印表機等輸出在紙張等記錄物上，一般情況下，列印的圖文精度和定位精度都比影印要高，操作步驟和用到的軟硬體也較多，所以價格較影印稍高；
3、影印，指翻印，對原件複製印刷種類的一種泛稱。因最先影印為使用影印機重印，故衍生為影印。隨著現代科技的進步，影印的方法也越來越廣泛，影印已不再特指為用影印機重印，而延伸為對原件複製印刷種類的一種泛稱。