七天無理由退換貨是從什麼時候開始
七天無理由退換貨從哪天算起
七天無理由退換貨是從自收到商品之日起開始計算的。網購商品是需要在收到貨物之後哦再進行退貨的,發貨時間超過七天未收貨,是不影響七天無理由退貨的。
《網路交易管理辦法》第十條:網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當遵守《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律、法規、規章的規定,不得損害消費者合法權益。
第十一條:網路商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯絡方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等資訊,採取安全保障措施確保交易安全可靠,並按照承諾提供商品或者服務。
七天無理由退換貨是從什麼時候開始
7天無理由退換貨”是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)後7天內如有準確簽收時間的,以該簽收時間後的168小時為7天。如簽收時間僅有日期的,以該日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。
若申請退款時已選擇有收到貨,需要退貨或不需要退貨的退款申請,進入退款管理頁面,找到對應的退款交易檢視退款詳情,在退款詳情頁面再次點選修改退款協議,只能修改是否需要退貨和退款金額,無法再更改為未收到貨,如果已退貨給賣家,可以在選擇有收到貨後,點選需要退貨,走退貨退款流程。
提醒關注交易超時時間,自賣家發貨起10天內買家沒有提出退款申請,系統將會自動打款給賣家,退貨過程中所產生的運費責任問題,需要賣買雙方自行商議。如全數退款,支付寶所收的服務費將會一併退回。否則該服務費將按比例退回。
京東七天無理由退換貨規則七天怎麼算
1、就是收到貨之後7天內可以無任何理由退貨和換貨。
2、京東無理由“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用京東提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及京東其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天。
七天無理由退換貨郵費怎麼算
7天無理由退換貨,不是商品質量問題,郵費是由買家出的!如果產品是包郵,買家要退貨,賣家是可以要求買家承擔郵寄時的運費的,買家可以申請退款的時候選擇全額退款,一般比較好的賣家是會同意的。賣家有運費險,如果購買的時候買了運費險,退貨之後,賣家收到貨確認之後,保險公司會賠償您當時協議的運費的,一般是單程運費。如 ...
淘寶七天無理由退換貨規則
淘寶七天無理由退換貨規則:
1、淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。
2、“7天無理由退換貨”指使用者(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收 ...
七天無理由退換貨規則介紹
“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按規則及其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發起申請售後退換貨。
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨;
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七天無理由退換貨運費由誰承擔
如果是因為質量問退貨的運費由賣家承擔,其他原因退貨的,有運費險的由賣家承擔運費,沒有運費險的由買家承擔運費。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第25條,經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的; ...
七天無理由退換貨規則
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不 ...
七天無理由退換貨規則
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不 ...
七天無理由退換貨規則怎樣申請
淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。“7天無理由退換貨”指使用者(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支援及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時 ...