三星手機出現QQ已停止

　　原因：後臺執行程式太多，系統無法負擔。

　　解決方法：

　　1、在手機裡找到並點選“設定”；

　　2、在設定介面的裝置管理下找到並點選“應用”；

　　3、切換到全部模式，找到停止執行的QQ這個應用；

　　4、在QQ的應用資訊介面點選“清除資料”；

　　5、返回到手機重新執行此應用應該可以正常使用。

　　若手機提示應用程式已停止，可能是手機下載的第三方軟體或者內部應用程式出現錯誤，操作如下：

　　1、設定裡找到查詢應用程式管理器，全部查詢無法使用的應用程式儲存清除資料。

　　2、若是下載的第三方軟體，建議解除安裝該軟體重新安裝或下載安裝此軟體其他版本嘗試。

　　3、如果執行內建程式時也會出現已停止的提示，檢視手機是否有最新韌體版本，將機器升級到最新版本。

　　4、若仍然無法執行此應用程式，請備份手機中資料，然後恢復出廠設定。

　　若問題依然存在，攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

　　1、Android系統針對程式反映慢或程式異常時為了避免整個系統的宕機而設計的方式。

　　2、低階版本的安卓系統設計的軟體本身是安裝在手機記憶體中的，現在高階版本的安卓系統允許手機軟體安裝在記憶體卡中，安裝的時候可以使用，但是日後中也可能出現不能使用的現象，可以重啟手機重新啟動。

　　3、如果重啟沒用，可能是軟體本身與手機系統的相容問題。很多軟體都會出現這樣的情況，建議刪除但不要清除軟體的資料資訊。

　　4、也有可能是系統版本高了，但是軟體更新慢，還沒相容系統。

　　5、應用軟體前使用安卓最佳化大師關閉不必要的程式或程序，清理系統垃圾，提高效能。

　　6、Android手機因記憶體有限，有時候會自動回收後臺執行的程式，釋放資源以提供更好的手機體驗，也有可能是斷網導致軟體自動關閉。