根據您的描述,您可嘗試以下操作:
1、重新開關機;
2、待機畫面點選應用程式-設定-更多網路-行動網路-網路模式-選擇僅GSM;
3、測試是否不同地理位置都是如此,初步排除網路訊號覆蓋問題;
4、如果條件允許,更換SIM卡進行測試;
5、檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試;
6、(備份資料:電話簿、簡訊息、多媒體等),建議您恢復出廠設定.恢復出廠設定後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
根據您的描述,您可嘗試以下操作:
1、重新開關機;
2、待機畫面點選應用程式-設定-更多網路-行動網路-網路模式-選擇僅GSM;
3、測試是否不同地理位置都是如此,初步排除網路訊號覆蓋問題;
4、如果條件允許,更換SIM卡進行測試;
5、檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試;
6、(備份資料:電話簿、簡訊息、多媒體等),建議您恢復出廠設定.恢復出廠設定後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
手機沒有訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、網路、SIM、高樓以及手機本身,等各種因素的影響,如果所在的位置是比較封閉的地方,訊號將會受到影響。
處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他使用者是否有訊號;
如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
手機經常沒訊號可能的原因如下:
1、手機開啟了飛航模式。
2、當地運營商可能出現了網路故障,需撥打客服電話查詢。
3、可能由於手機晃動或者手機摔過導致手機中的手機卡錯位。
4、由於手機內部射頻塊損壞導致手機沒訊號。
5、手機處在訊號覆蓋區外。
6、手機訊號接收器損壞。