三星無法設定鎖屏

　　1、手機開啟智慧螢幕功能；

　　2、檢查手機背景燈時長：設定-顯示-螢幕超時，選擇最短時間嘗試；

　　3、點選電源鍵觀察鎖屏；

　　4、檢查使用第三方主題軟體，若有安裝，建議解除安裝刪除；

　　5、將近期安裝的軟體解除安裝刪除；

　　6、備份手機中資料，恢復出廠設定。

　　1、開啟智慧管理器，選擇應用程式管理；

　　2、進入應用程式管理，點選第一項管理自動執行，開啟後臺執行。

　　若手機後臺程式自動關閉：

　　1、檢視是否最新下載了第三方安全管家軟體所導致。

　　2、檢視設定，開發者選項，不保留活動及限制後臺程序是否開啟，關閉後嘗試。部分機器出廠時開發者選項已隱藏，若未啟用可忽略此操作。

　　3、開啟軟體後，不要點選返回鍵，點選Home鍵，測試該軟體是否自動關閉。

　　4、如果問題依然存在，請備份聯絡人、簡訊、照片等資料

　　具體方法如下：

　　1、在待機頁面下，點選“應用程式”；

　　2、點選螢幕頂部的“小元件”；

　　3、左右滑動螢幕，找到天氣小元件；

　　4、按住天氣小元件不鬆手，將其拖動到想要新增的位置，鬆手；

　　5、在天氣小元件上點選新增城市；

　　6、在搜尋框中輸入想要新增的城市，然後在結果中選擇該城市；

　　7、完成以上操作後，在鎖屏頁面上即可顯示新增的城市天氣情況。