三星電視不能連線有線網路，建議您：1、檢查網線兩端是否連線正確、穩固。2、參照路由器說明書重置後再連線嘗試。3、檢視路由器的網線連線處是否有指示燈閃爍，若不閃爍說明介面或網線有問題。4、按電視遙控器的【專案】鍵（智慧觸控遙控器請按【更多】鍵，選擇【專案】），依次選擇【網路】-【網路狀態】，檢視IP地址、閘道器、子網掩碼、DNS伺服器等引數是否正確分配，若您的路由器採用自動分配，那麼電視選擇自動即可；若路由器分配固定的IP地址，請手動輸入各項引數。
三星電視不能連線有線網路，建議您：1、檢查網線兩端是否連線正確、穩固。2、參照路由器說明書重置後再連線嘗試。3、檢視路由器的網線連線處是否有指示燈閃爍，若不閃爍說明介面或網線有問題。4、按電視遙控器的【專案】鍵（智慧觸控遙控器請按【更多】鍵，選擇【專案】），依次選擇【網路】-【網路狀態】，檢視IP地址、閘道器、子網掩碼、DNS伺服器等引數是否正確分配，若您的路由器採用自動分配，那麼電視選擇自動即可；若路由器分配固定的IP地址，請手動輸入各項引數。
1、第一步：在電腦上開啟瀏覽器，輸入192.168.1.1（不同路由器管理進入地址可能不同），此時會彈出使用者名稱賬號密碼視窗，一般情況下使用者名稱密碼都是admin。
2、第二步：開啟無線設定-基本設定，把通道從“自動”改成1 ，模式改成“11g only”。再開啟無線設定 - 無線高階設定，把“開啟WMM”前面的勾去掉，然後儲存，重啟路由器即可。如果遇到網路不流暢及斷開不穩定的情況，需要藉助工具來檢測網路是否正常。可開啟盒子上的當貝助手工具檢測網速連線情況。
1、連線不了網路的原因有很多。
2、關閉並重啟電視當WiFi連線無法上網時，首先關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連線好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi訊號。
3、關閉並重啟電視WiFi連線：若設定了電視的WiFi連線，電視中已經保留了一個由其它WiFi連線分配的網路IP地址了，它會被應用到當前的WiFi中。
4、在電視WiFi設定中選擇忽略該網路，並重新進行新增操作。
5、確認路由器的訊號是否正常，弱訊號太弱，有可能會連線不上WiFi。
6、重啟調變解調器和路由器：調變解調器和路由器一般處於長時間工作狀態，個別家庭在使用WiFi網路是不會把路由器或者調變解調器關閉，系統在長時間操作難免會出現資料出錯， 所以在WiFi無法連上的情況下，可以嘗試重啟調節解調器或路由器。
7、看看路由器是否靜止了創維電視的網絡卡地址。我們可以進入路由器系統設定，關閉訪問禁止或者新增創維電視為允許連線的裝置。
8、檢視無線網路裡的閘道器和DNS是否正常，建議創維電視wifi設為為自動獲取，若用手動獲取是否填寫好IP地址，檢視DNS是否正確。
9、同樣可以恢復出廠設定。