1、手機關機狀態，先按住電源鍵1秒，不鬆開，再同時按住音量加和音量減2個鍵，此時3個鍵一直按住，直到進入recovery英文模式;
2、選擇wipe data factory reset確定，再選擇YES 確定（使用音量加減鍵選擇，電源鍵確定）。螢幕最下面會出現data wipe complete;
3、再選擇wipe cache partition確定。選擇第一行reboot system now 確定手機自動重啟，開好機後，手機就恢復到初始出廠狀態了。
1、手機關機狀態，先按住電源鍵1秒，不鬆開，再同時按住音量加和音量減2個鍵，此時3個鍵一直按住，直到進入recovery英文模式;
2、選擇wipe data factory reset確定，再選擇YES 確定（使用音量加減鍵選擇，電源鍵確定）。螢幕最下面會出現data wipe complete;
3、再選擇wipe cache partition確定。選擇第一行reboot system now 確定手機自動重啟，開好機後，手機就恢復到初始出廠狀態了。
三星on5恢復出廠設定的方法：
1、備份您的重要資料，比如聯絡人、照片、備忘錄等。
2、點選“設定”，再點選“重置”，然後開啟恢復出廠設定。
3、操作完成後機器將會自動重啟。
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，電話卡需開通資料流量上網業務。復您可以聯絡電話卡當地的網路供應商，開通資料流量上網業務。
2、檢查“移動資料”開關是否開啟。
用手指向下滑動制螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動資料”點為綠色。
3、重置上網引數。在待機模式下，選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設定