三星a5手機沒有任何聲音

　　1、檢查手機是否處於無聲米模式；

　　2、待機畫面調整音量上鍵，調整鈴聲音量；

　　3、播放歌曲測試，是否有聲音，檢測揚聲器並未損壞；

　　4、備份手機資料，恢復出廠設定，排除系統錯誤原因；

　　5、若故障依舊，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近星服務中心進行檢測維修，

　　1、長按Home鍵和電源鍵；

　　2、掌擦，即可先點選設定，然後點選裝置，找到動作選項並點選，然後選擇手掌滑動以捕捉；

　　3、找到設定，再點選裝置，點選輔助功能，選擇敏捷度和互動，找到助理選單，再點選螢幕上顯示的白色方框，再擷取螢幕；

　　4、截圖儲存位置:一般在我的檔案中的裝置儲存Pictures-Screenshots資料夾中。

　　三星A5手機支援滑動接聽電話和按鍵接聽電話兩種。若要更改接聽電話的方式，需按照以下步驟操作：

　　1、手機待機頁面，點選應用程式圖示；

　　2、進入手機應用程式介面，點選設定齒輪圖示；

　　3、在手機設定介面，點選輔助功能；

　　4、進入輔助功能後，點選接聽和結束通話，按下主頁鍵，勾選；

　　5、完成上述操作後，當有電話呼入時，就可以按“主螢幕”鍵，即“HOME鍵”接聽來電。