可按照如下步驟嘗試操作：
1、可嘗試進入相機-照相模式-設定重置-確定
2、進入手機設定-應用程式管理器-全部-點選相機-清除資料
3、使用眼鏡布擦拭下相機鏡頭保護鏡面後嘗試，同時檢查是否有貼膜擋住攝像頭
4、進入照相機-切換到相機模式-點選小齒輪圖示-解析度-選擇需要的解析度選項即可
5、備份手機資料，將手機恢復出廠設定嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
可按照如下步驟嘗試操作：
1、可嘗試進入相機-照相模式-設定重置-確定
2、進入手機設定-應用程式管理器-全部-點選相機-清除資料
3、使用眼鏡布擦拭下相機鏡頭保護鏡面後嘗試，同時檢查是否有貼膜擋住攝像頭
4、進入照相機-切換到相機模式-點選小齒輪圖示-解析度-選擇需要的解析度選項即可
5、備份手機資料，將手機恢復出廠設定嘗試若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
建議對手機像頭鏡面、對焦、相機設定、拍攝環境這幾方面進行排查及處理。步驟1：檢查攝像頭鏡頭是否清潔，可使用乾淨的軟布輕輕擦拭。步驟2：檢查鏡頭是否有磨損。步驟3：檢查對焦是否準確；手機/平板電腦對著待拍物不要晃動。步驟4：調節照相機解析度。步驟5：檢查照相機是否設定了不適合的拍照模式，重置相機嘗試：照相機-設定（小齒輪）-重置。如下圖：在待機頁面下，點選【照相機】。2.點選螢幕左上角【小齒輪】圖示。3.向上滑動螢幕，點選【重置設定】。4.閱讀“重置設定”提示後，點選【重置】即可。步驟6：若在光線較暗的環境下，建議開啟手機閃光燈功能或人工新增輔助備光裝置拍照。步驟7：若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心檢測。
1、檢查相機鏡頭、鐳射對焦部件是否有灰塵或汙漬，請清潔後重新拍照。
2、開啟相機應用，進入設定介面，恢復預設模式。
3、確認拍照時是否正確對焦，如果未完成對焦，也會導致相片模糊。拍攝照片時手機會自動進行對焦，也可點選螢幕對某個點進行對焦，請等待相機對焦完成後再進行拍照。
4、在光線不足的環境下拍照，請開啟閃光燈或使用夜景模式。
5、請重啟手機或備份資料後將手機升級到最新版本。
6、如以上方法未能解決問題，建議備份資料後，攜帶購機發票去售後服務網點檢測。