三星s7的混合密碼忘記了怎麼辦

　　1、設定混合密碼時會提示您再設定一個備用密碼，若混合密碼忘記，請您輸入當時設定的備用密碼用以解鎖；

　　2、若備用密碼也忘記，如果您的手機支援遠端控制功能，且開啟遠端控制、移動資料；手機繫結過三星賬戶，使用三星賬戶登陸後，點選解鎖我的裝置，透過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式，若上述方式操作後無效或由於不符合遠端控制功能使用要求無法使用解鎖我的裝置功能，請您將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。

　　1、長按電源鍵將手機關機；

　　2、在關機狀態下同時長按手機音量上鍵加主選單鍵加電源鍵這三個鍵，保持3到5秒；

　　3、此時手機進入recover模式，使用音量上鍵和音量下鍵控制選項；

　　4、選擇至wipe data選項，並按下電源鍵確認；

　　5、選擇delete all user data選項，按下電源鍵確認；

　　6、一段時間後，手機重新進入recover模式，選擇reboot system now，按電源鍵確認；

　　7、重啟手機，此時不需要密碼即可進入手機。

　　解決辦法：

　　1、首先長按電源鍵正常關閉手機；

　　2、長按音量加、Home鍵和電源鍵進入Recovery介面；

　　3、接著透過音量加、減選擇“wipedata、factoryreset"；

　　4、按電源鍵進行確認，然後選擇”YES"；

　　5、接著選擇”rebootsystemnow"，重啟手機；

　　6、最後手機會自動恢復到出場設定即可。