中國移動果果樂園怎麼退訂

　　1、可以直接編輯簡訊四個零傳送到10086，根據簡訊的回執編號再次傳送對應的業務回執編號來取消中國移動果果樂園。

　　2、可以登入網上營業廳，在業務辦理業務退訂當中選擇對應的業務來進行退訂中國移動果果樂園。

　　3、可以登入手機營業廳，登陸以後檢視，業務退訂當中需要退訂的業務，公選以後完成退訂中國移動果果樂園。

　　4、可以透過10086人工客服，退訂中國移動果果樂園。

　　移動業務無法退訂的原因：

　　1、該業務為合約套餐；

　　2、合約時間未結束。

　　3、合約未到期，該業務無法退訂，到期後可退訂；

　　4、退訂過程中出現錯誤、該業務退訂時透過網路或簡訊途徑退訂，或傳送程式碼錯誤。

　　解決辦法：

　　若在手機上無法完成業務退訂，可以到當地的移動營業廳或撥打電話聯絡客服去辦理相關業務。

　　移動光寬頻的取消方法：請客戶憑有效身份證原件到溝通100營業廳辦理。如需代辦，請提供機主及代辦人身份證原件、委託代辦授權書辦理（註明委託人、被委託人、委託辦理的業務等內容）。溫馨提醒：客戶的寬頻優惠捆綁期如未結束不能取消寬頻業務。如需瞭解當地營業廳位置請回復“查詢營業廳”，其他更多注意事項可進入人工瞭解。