1、用手機號和服務密碼登入中國移動網站，自動進入個人客戶網頁。然後找到網上營業廳，查詢服務，個人資訊設定，SIM卡資訊查詢，SIM卡資訊。在這裡面即可看到自己手機的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2；
2、撥打10086轉人工服務，請求查詢puk碼，提供手機號，密碼，即可查詢；
3、攜帶身份證，sim卡，到移動線下營業廳可以查詢。
1、用手機號和服務密碼登入中國移動網站，自動進入個人客戶網頁。然後找到網上營業廳，查詢服務，個人資訊設定，SIM卡資訊查詢，SIM卡資訊。在這裡面即可看到自己手機的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2；
2、撥打10086轉人工服務，請求查詢puk碼，提供手機號，密碼，即可查詢；
3、攜帶身份證，sim卡，到移動線下營業廳可以查詢。
查詢方法 用手機開啟移動5G專區，點選右上角「身邊的5G」即可。順帶一提，目前移動聯通電信都推出了5G體驗包，只要在官方渠道購買了5G手機都能免費申請使用5G網路。
首批5G手機已經陸續上市發售，5G訊號覆蓋成為了消費者近期關心的問題。畢竟如果生活範圍內5G訊號覆蓋不完善的話，買的這5G手機也算是白費了。為了更好地為消費者服務，中國聯通近日對旗下手機營業廳APP進行了更新，加入了5G網路查詢功能。使用者可以在APP上輕鬆檢視自己所在的地區是否覆蓋了5G網路。而繼中國聯通之後，中國移動也迅速跟進，於近日上線了5G覆蓋城市查詢功能。
中國移動5G覆蓋城市查詢功能位於移動5G專區，網頁在獲取當前位置資訊之後，即可查詢城市移動5G網路的覆蓋情況。幸運的是，小編所在的地區已經覆蓋了移動5G網路。而且從查詢結果可見，移動5G的覆蓋率還是挺高的，基本上商圈、住宅區都已經覆蓋，在這些區域使用5G網路是完全沒有問題的。此外小編還發現，聯通和移動的5G網路覆蓋範圍基本一致，如果你家能使用聯通5G的話，使用移動5G應該是不成問題的。當然，在購買之前還是建議查詢一下覆蓋情況。
只需要到開卡所在地移動營業廳辦理補卡就可以完成換卡，且號碼不變，話費、套餐等都不變。
補卡須知：
1、必須到本地移動營業廳辦理，外地移動營業廳無法收錄本地業務。
2、需要帶上本人身份證。
3、如果是代辦補卡，需要本人和持卡人身份證原件才可以辦理。