1、百度輸入中國電信營業廳，點選搜尋，如果你經常用的話，可以輸入官方網址www.189.cn。
2、進入官網後，網站會根據你的登入地址確定你的區域，如果你的號碼所在地不一樣，請手動更改。
3、確認區域無誤後，點選上方的登入連結處。
4、在視窗中輸入你的手機號和服務密碼，不知道服務密碼的可以選擇隨機密碼。
5、登入成功後，選擇主介面左側邊欄的查費用，在展開選單選擇通話詳單。
6、進入詳單頁面，可根據需要選擇詳單查詢。
7、更改你需要查詢的號碼，查詢的時間段，然後獲取簡訊密碼，最後點選確認查詢。
1、百度輸入中國電信營業廳，點選搜尋，如果你經常用的話，可以輸入官方網址www.189.cn。
2、進入官網後，網站會根據你的登入地址確定你的區域，如果你的號碼所在地不一樣，請手動更改。
3、確認區域無誤後，點選上方的登入連結處。
4、在視窗中輸入你的手機號和服務密碼，不知道服務密碼的可以選擇隨機密碼。
5、登入成功後，選擇主介面左側邊欄的查費用，在展開選單選擇通話詳單。
6、進入詳單頁面，可根據需要選擇詳單查詢。
7、更改你需要查詢的號碼，查詢的時間段，然後獲取簡訊密碼，最後點選確認查詢。
通話記錄是無法刪除的。通話記錄是產生費用的依據，無法刪除的，但是正常情況下，只可以保留六個月的，六個月之前的通話記錄一般都會自動不顯示。
可以登入中國電信網上營業廳自助服務，找到業務辦理，根據步驟提示，開通詳單禁查，這樣別人無法查詢賬單。而使用者只需要帶上機主的身份證和本人的身份證，就可以到當地的電信營業廳櫃檯辦理查詢通話詳單業務，可以透過電信營業廳櫃檯列印通話詳單。
1、客服熱線:10000.
2、中國電信的服務號碼是10000號，先用手機撥打10000號，注意要用電信卡撥打。
3、進入中國電信通話介面，開啟健盤輸入框。
4、通話進入導播選項，輸入0，0是人工服務選項，前面的都是智慧服務。
5、人工服務分購買業務和其他服務，如果不是購買業務，就輸入2。