1、解決的過程分為五個步驟：①進入到電腦的控制面板,單擊進入頁面；②單擊進入“網路和共享中”。③找到”疑難解答“並進入此選項；④根據自己的網路連線情況選擇相應的選項,比如電腦的無線網路出現了問題就選擇第一項。⑤選擇後可以開啟診斷嚮導。
2、兩者的區別在：①Wi-Fi是無線網路，是一種可以將個人電腦、手持裝置（如pad、手機）等終端以無線方式互相連線的技術，事實上它就是一個高頻無線電訊號。WIFI可以做為小型無線區域網的代名詞，可以看作是有線區域網的短距離無線延伸。②乙太網是有線網路，需要網線插入電腦才可以上網。就是一種區域網，屬於網路按地理分佈範圍劃分的一種。區域網一般範圍比較小，最少由兩臺電腦連線。
1、網路印表機無法連線的解決方法：檢查要新增的印表機是否與你所使用的電腦在同一工作組；
2、在安裝有印表機的計算機上開啟組策略。
3、找到計算機“從網路訪問此計算機新增guest帳戶，將拒絕從網路訪問這臺計算機中的guest帳戶刪除。
4、找到“網路訪問：本地帳戶的共享和安全模型”設定為“經典－對本地使用者進行身份驗證，不改變其本來身份”；將“帳戶：使用密碼的本地帳戶只允許進行控制檯登入”設定為已禁用。此時就可以新增網路印表機了。
1、首先檢查電話線有無問題，如果正常，接著檢查訊號分頻器是否連線正常；
2、如果訊號分頻器的連線正常，接著檢查ADSL Modem的“Power”指示燈是否亮，如果不亮，檢查ADSL Modem電源開關是否開啟，外接電源是否插接良好等；
3、如果亮，接著檢查“LINK”指示燈狀態是否正常；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連線線是否正常，如果連線不正確，重新接好連線線；
4、如果正常，接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態是否正常。如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網線是否正常，如果不正常，更換網線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關閉30秒後，重新開啟ADSL Modem和電腦電源；
5、如果故障依舊，接著依次單擊“開始／控制面板／系統／硬體／裝置管理器”命令，開啟“裝置管理器”視窗中雙擊“網路介面卡”選項，開啟“網路介面卡屬性”對話方塊，然後檢查網絡卡是否有衝突，是否啟用，如果網絡卡有衝突，調整網絡卡的中斷值；
6、如果網絡卡沒有衝突，接著檢查網絡卡是否正常，可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網絡卡；
7、如果網絡卡正常，接著在“網路上的芳鄰”圖示上單擊滑鼠右鍵，在開啟的快捷選單中選擇“屬性”命令，開啟“本地連線屬性”對話方塊。在“本地連線屬性”對話方塊中檢查是否有“Internet協議”選項。如果沒有，則需要安裝該協議；如果有，則雙擊此項，開啟“Internet協議屬性”對話方塊，然後檢視IP地址、子網掩碼、DNS的設定，一般均設為“自動獲取”；
8、如果網路協議正常，則為其他方面故障，接著檢查網路連線設定、瀏覽器、PPPOE協議等方面存在的故障。