事業單位面試技巧：突發狀況，靈活處理！

　　“撞車”時的處理 在自由討論階段，如果發生大家同時想要發表意見的情形，在這種情況下，為了凸顯自己的修養，應試者可以謙讓地說上一句“你先請!”如果對方先表示出謙讓，應試者就順勢抓住機會發言，發言之前一定帶上一句“謝謝這位成員，我的看法是......”但是，如果自己之前的發言次數較少，希望得到這次發言機會，那也可以說“不好意思，我先談一下我的觀點可以麼?我說完了，您再說。”然後自己講完之後，一定再帶一句“剛才這位成員，您說呢?/您怎麼看?”有來有往，才顯得我們思維縝密，考慮全面。

　　被抓住把柄時的處理 討論的時候，如果自己考慮不成熟或者出現口誤，很容易被別人質疑反駁。這時，我們可以採用兩種方法應對：轉移話題法：如果自己處於被動的不利地位，就不要糾纏於原來的話題，這時可以及時轉移話題，使自己變被動為主動。“非常感謝，就***內容(另一個內容)，我的想法是...... ”感謝補充法：“這一點我確實沒有考慮到，感謝這位組員的建議，那我就對這點建議補充幾點......”

　　觀點不一致時的處理，如果小組成員的觀點與自己不一致，要冷靜思考自己的觀點，不要粗暴直接地說出對方的觀點“不對!”，要採取委婉的方式進行引導，比如：“這位組員的觀點有一定道理，但我們是不是可以......”“我認真傾聽了這位組員的觀點，覺得有一定的道理，但我又不能完全同意，因為......”“我認真傾聽了這位組員的觀點，覺得有一定的道理，但我有一個疑惑......,所以......”當然，如果自己是處於少數的一方，而且討論過半後仍不能說服其他組員，建議放棄自己觀點，比如：“各位組員，既然需要討論就沒有絕對的對或者錯，雖然到目前為止我仍不認為我的觀點沒有道理，但為了顧全大局我願意放棄我的觀點。”“經過大家的討論，我覺得在......方面有一定道理，所以我暫時保留我自己的觀點。”“如果大家普遍從......角度認知這件事，我也贊成。”

　　組員不禮貌地打斷別人發言時的處理 自由討論中由於討論的激烈程度和個人的情緒管理能力的差異，會出現粗魯打斷他人發言的情況，面對這種突發局面，我們可以這樣應對：“不好意思，我們可以先聽這位組員把話說完”或者“這位組員，不要太激動，我們一個一個來。”

　　討論接近尾聲依舊有人固執己見時的處理 無領導小組討論中有些組員會過分注重自己的觀點，以為最終的答案和自己的觀點越接近就會越高，或者以為堅持自己的觀點可以更多的爭取發言機會，於是固執己見，忽略團隊合作。面對這種情況，可以採用“這位組員，我們都覺得你說的非常有道理，但是時間有限，是否可以先保留你的想法。”總之，在遇到一些突發情況時，一定要保持冷靜，採取合理方式解決問題，彰顯自己穩重氣質才能獲得考官青睞。

　　注重服裝禮儀，做到莊重得體 事業單位面試不同於綜藝節目的選拔，也不同於出席宴會晚會，因此參加面試的考生在選擇服裝時，一定要注意大方得體。男考生選擇西裝，以深顏色的為佳，配白襯衣，領帶以藍、灰為主，皮鞋選擇黑色;女考生選擇與膚色能夠配的起來的套裝，去除衣服上的小掛飾，皮鞋要與衣服的顏色搭配好。另外，男女考生的髮型一定要注意，不要做成奇形怪狀，要給人一種落落大方的感覺。

　　面試答題應遵循的原則 1.緊扣試題要求答題;2.實事求是回答問題;3.觀點要明確;4.答題要簡明扼要;5.要時時體現文明禮貌素質;6.隨機應變，化被動為主動的展現自我。

　　注重積累 事業單位人員在日常工作中會遇到很多計劃性、組織性、協調性的事件。比如組織一個晚會，組織一次旅遊，組織一次演講，等等。因此計劃組織協調能力是事業單位人員的必備能力之一。作為事業單位人員來說，在平常工作中會碰到很多突發事故，因此事業單位面試中很注重應變能力，這跟八大測評要素中的情緒控制能力很像。

　　找準定位，回答問題要條理清晰、切中要害 事業單位面試不同於一般的企業單位的招聘面試，問題都是針對考生即將負責的職位設定的，因此，考生一定要找準自己的位置。要清醒地意識到自己是站在事業單位公職人員的位置上去處理具體的問題，而不是評論員或其他角色。認真總結回答問題的規律性，注意問題答案的可操作性。在回答問題時，要注意運用一分為二的觀點去解析，話題能夠放得出去，也要能收得回來，以避免在考官追問時，出現無法自圓其說的尷尬場面。

　　自我介紹題型簡介 自我介紹是指考生對自己的情況的簡要介紹，有時也會以側面提問的方式進行考察。自我介紹的題型大致分為三大類：第一類直接提問型——請做一個簡單的自我介紹。第二大類時間限制型——請在一分鐘/兩分鐘/三分鐘以內做一個簡單的自我介紹。第三大類要素限制型——請結合自身性格/家庭背景/過往經歷/做一個簡單的自我介紹。雖然說劃分了大體的三類自我介紹，但是大家其實也不必害怕，不管是什麼型別的自我介紹，它的母題也還是自我介紹，所以我們只要把自我介紹這類題型搞懂了就可以以不變應萬變了。在介紹自我介紹備考技巧前，其實我們需要去搞明白考官出題的意圖是什麼，一個簡單的自我介紹可以凸顯出考生的差距嗎?為什麼要出看似這麼簡單的題目呢?其實看似簡單，透過一個簡單的自我介紹考官得到的資訊可多了。把自我介紹放在第一題的目的是用簡單的題目來緩解考生的緊張情緒，其次從考生進行自我介紹的過程中最先了解到考生的語言表達能力，其次考生的一些基本的資訊，當然最重要的是看考生對自身的定位是否準確，是否有誇大的嫌疑。簡單瞭解了一下之後下面咱們步入正題，給大家一些自我介紹的備考小技巧吧。

　　備考小技巧 1、第一種思路就是過去→未來也就是說考生的自我介紹中可以按照時間順序進行介紹，先介紹一些基本資訊，再介紹自過去的一些經歷，包括教育經歷、工作經歷等，那介紹完過去了以後呢，就可以展望一下未來了，這個未來也不是隨便展望的，一般都是簡單陳述一下對未來工作的展望。按照這樣一個清晰的時間軸來介紹自己，考官聽完當然會覺得你是個十分有邏輯的人了。2、第二種思路是生活→學習→工作看完了第一種思路，相信大家對第二種思路就一目瞭然了。我們也可以按照先簡單自己的生活方面，包括你的性格特點、興趣特長、優點缺點、家庭環境等，再介紹自己的學習，例如學歷專業、在校情況、獲獎經歷等，最後可以簡單介紹一下工作方面的資訊，例如學校工作，社團工作、實習經歷等。那這種自我介紹涵蓋的方面是十分多的，大家可以根據自身的實際情況擇優選擇。

　　範文 【真題】請做自我介紹，時間不超過三分鐘。【參考答案】各位考官你們好!我是xx號考生。我是一名應屆本科畢業生，主修的專業是工商管理，輔修了歷史學專業。我出生於xx年，來組普通的工人家庭。我的父母勤勞、善良，我的為人處世在很大程度上受到父母的影響，一直以來我以人為善，在大學四年我也是這樣要求自己的。大學四年的學習和生活增強了我各方面的素質。在學習上，我成績優異，連續獲得三次校級一等獎學金。參加了本校創新課題“關於xx的實證分析”，這一課題獲得校科研創新二等獎。同時，大學期間我也參加了豐富多樣的社會活動。比如，有一次我報名參加了中華世紀壇的講解志願者活動，憑藉平時的紮實功底，我在面試現場能夠流利地回答考官關於專業方面的問題，最終從300多名報考者中脫穎而出，成為志願者中的一員此外，從課外實踐活動中，我還收穫了精誠協作的團隊精神，鍛鍊了自己的語言表達能力。比如，在入選成為講解志願者之後，我堅持按照場館的時間安排表，準時參加每一次的志願者活動。我所在的志願者小隊有一個優良的傳統，就是在正式開展活動之前都要開一次簡短的小會，就本次講解中大家感到困惑和不好向參觀者表達的地方進行討論，互相切磋、演練，糾正發音不準喝表達不合適的地方。正因為這一點，我們小隊每次都能獲得館裡“優秀團隊”的殊榮。小隊裡有不少白髮蒼蒼但言行儒雅的老教師，雖然他們已經退休，但還用自己淵博的知識堅持發揮餘熱，我經常向他們請教，不管是生活問題還是學習問題，都受益匪淺，因此也收穫了不少忘年之交。