步驟如下：
1、開啟京東商城，並登入；
2、登入後點擊上方的我的訂單；
3、找到需要售後的訂單，點選返修/退換貨；
4、點選申請，選擇退換貨型別，然後填寫退換貨相關資訊，點選確定即可。
京東有一套自己的龐大倉儲和物流系統，例如在京東購買一臺京東自營的電視，不管這電視什麼品牌，但一定是勾選了京東自營，京東自有物流發貨，旁邊沒有XXX旗艦店，包裝箱子有狗送貨人員紅馬甲那種。
核心在於，倉儲、物流、售後全部是京東負責。
但這裡也有特殊點，如果你所在的地方京東快遞沒有覆蓋到，那就會把貨見給第三方快遞了。
若在保修期內：
1、先填寫申請，保修的話登入後找到訂單，就會看到關於保修的摁扭，按照提示填寫申請就可以了;
2、將貨寄回，如果是一線城市在三包規定的退貨、換貨期內京東會上門取件，不用出運費；如果是二線城市，京東在當地沒有網點的，不是京東派送的，運費需要墊付，發快遞給京東售後，他們核實後把墊付金額返到京東賬戶餘額；如果是超過換貨期沒有超過保修期的需要找廠商的售後服務，這時發生的所有額外費用都是自己來出。
京東自營商品，指京東商城自身經營的商品，由京東向廠家直接拿貨。商家物品放在京東，由京東提供產品儲存，銷售，管理、售後服務、以及配送等服務。京東自營商品，在網頁上有京東自營字樣。而沒有自營標記的，則是第三方商家的商品，是由京東經過認證的一些企業進駐，由企業自己經營。 ...
在京東找自營商品的方法：搜尋自己想要買的物品，點選“篩選”，選擇“京東物流”和“京東超市”，標著自營的商品就是了。自營商品就是自己生產自己經營的商品。透過向各資源供給企業進貨，然後在自己的商城上銷售，並提供統一的倉儲、物流、整體品牌營銷等一站式服務，使用者可以在這裡一站式採購。 ...
1、登入商家後臺，進入首頁；
2、選擇左側商品管理介面，點選新增新商品按鈕；
3、進入新增新商品頁面，選擇產品品類；
4、選擇產品品類完成，點選下一步按鈕，填寫詳細商品資訊；
5、依次填寫商品詳細資訊；
6、填寫銷售屬性；
7、選擇產品主圖；
8、設定物流發貨資訊和產品分類資訊 ...
1、京東自營是京東B2C網路銷售模式，也就是business to consumer，商家直接到買家的模式。
2、京東自營並不是京東自己採購經營，而是和其他第三方賣家一樣，只是商家把商品委託給京東去售賣，貨發到京東倉庫，由京東配送，銷售的利潤點給一定比例。
3、標示有自營的是京東自營商品。與之有區 ...
京東上的店鋪分兩種：一種是自營店，一種是非自營店，也就是我們所說的第三方平臺。京東自營你可以理解為商家的東西放在京東，由京東倉儲保管，發貨，配送，售後。另一部分是非自營的，你可以理解為商家在京東租了個鋪面，東西都是商家負責保管、發貨、配送（有些商家會使用京東的物流配送）、售後。所以京東自營的茅臺是真的可以 ...
京東自營的ATO牛奶是真的。
京東自營的商品，是京東商城給客戶提供的商品，商品的銷售、售前和售後服務，全部都由京東商城負責；京東自營商品可保證全為正品；客戶購買京東自營商品7日內，在保證商品完好的前提下，可無理由退貨；客戶購買京東自營商品15日內如出現問題，京東售後服務部將對使用者進行全額退款；若使用 ...
在京東自營買東西時候，遇到一些商品的問題，需要諮詢客服。那麼京東自營店怎麼找人工，下面給大家分享一下具體找人工的方法。
開啟手機，點選京東。
進入京東，點選右下角我的。
下一步，點選客戶服務。
接下來，點選電話服務。
之後，點選未下單諮詢。
進入電話客服介面，勾選一個自己遇到的問題 ...