要看買了洗衣機後的時間，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第九條和第十條規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
要看買了洗衣機後的時間，根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第九條和第十條規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
如果沒有發票，授權售後不給予維修。
蘋果公司售後規定：在官網或者直營店買的，發票丟失，可以在直營店售後維修，如果非官方渠道購買的裝置，必須出示原始購物發票(包括電子發票)才能享受官方售後。
送修授權售後需要注意：
如果國行版iPhone並非在蘋果線上商店或線下蘋果直營店所購買，而是透過第三方授權經銷商購買，除了需攜帶三包憑證外，還要攜帶購買時所開的發票。如果機器是港版，那麼還需要攜帶港澳通行證，以及香港購機的機打發票。
發票作用：
1、發票具有合法性、真實性、統一性、及時性等特徵，是最基本的會計原始憑證之一；
2、發票是記錄經濟活動內容的載體，是財務管理的重要工具；
3、發票是稅務機關控制稅源，徵收稅款的重要依據；
4、發票是國家監督經濟活動，維護經濟秩序，保護國家財產安全的重要手段。
因為京東購買商品後開電子發票，所以紙質發票丟了也可以退貨。
隨著湖北省、湖南省、河南省、江西省等華中地區的個人消費者可在京東購買自營商品時開具電子發票後，京東電子發票覆蓋範圍已擴大至20個省市自治區，據統計，截至目前，京東共開具電子發票超過3000萬張，佔總發票數量的百分之三十以上，對網購消費者來說，電子發票省去了紙質發票保管的麻煩，減少假髮票的風險，同時發票是證明消費行為的有力證據，也是消費者獲得售後服務、進行消費維權的法律憑證。