京東退貨怎麼退

　　退款金額在1000元及以下可選擇退京東餘額，退款時效即時到賬。京東退款處理週期銀行退款處理週期， 線上支付儲蓄卡退回原支付卡1個工作日1到7個工作日 ;信用卡退回原支付卡1個工作日1到15個工作日。

　　京東退貨步驟：

　　1、登陸後進入我的京東，點選客戶服務下返修、退換貨，出現返修及退換貨首頁，點選申請填寫相關資訊操作退換貨及返修即；

　　2、 申請後，會有工作人員稽核，然後選擇是否自己郵送，或者京東上門取貨；

　　3、稽核後符合要求的買家進行登記，工作人員聯絡退貨方退貨、返修、換新等。

　　一般情況下，京東承諾符合相關情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為準）起7日內可以退換貨，如果自實際收到貨物日期起7日內，只要未使用且不影響二次銷售，商品返回運費由買家承擔的情況下，可以全額退貨。

　　1、登入京東商城，進入我的訂單，在左邊的選單欄的“客戶服務”下面找到“返修退換貨”，此時可以進入返修退換貨的流程。

　　2、點選“申請返修退換貨”，點選申請出現提示，選擇狀態，點選“繼續申請”。

　　3、選擇退款方式，輸入手機和姓名後，點選“提交”。

　　4、提交成功後，需要聯絡賣家去稽核訂單。進入店鋪上方的留言諮詢，點選進入新的介面，點選“京東咚咚”網頁版。然後彈出聊天介面，和第三方賣家的客服進行溝通。

　　5、在賣家同意退貨申請後，此時系統會發簡訊給要求將商品退回第三方賣家，會以簡訊的形式告訴具體的退貨資訊。

　　6、在“申請返修退換貨”裡的“進度跟蹤”，點選進入後“填寫發貨資訊”，將退貨的快遞資訊根據介面提示輸入，輸入完成點選提交。

　　7、此時再進入服務單資訊，可以看到完整的商品返回方式，商品處理方式，發貨地址，問題以及收貨地址發貨資訊等。