本經驗介紹在京東APP商品訂單使用中,如何催單?
開啟小米手機6,然後點選京東APP圖示
開啟京東軟體以後,點選右下角我的選項
在我的選項的上方點選代收貨圖示
在待收貨列表中,點選要催單的商品下方的我要催單按鈕
接著會彈出一個對話方塊,要麼提示催提醒商家發貨,要麼是在運送時效內
本經驗介紹在京東APP商品訂單使用中,如何催單?
開啟小米手機6,然後點選京東APP圖示
開啟京東軟體以後,點選右下角我的選項
在我的選項的上方點選代收貨圖示
在待收貨列表中,點選要催單的商品下方的我要催單按鈕
接著會彈出一個對話方塊,要麼提示催提醒商家發貨,要麼是在運送時效內
京東催單就是如果買家提交了催單申請後,商家首先就會看到在店鋪首頁會有待回覆催單的提醒,然後買家查詢物流情況並聯系催促快遞。讓您的快遞能儘快發出。
買家因為商家一直不發貨,可能會申請京東客服介入,京東專員判責結果讓商家發貨,但是商家一直未執行,這個時候京東可能就會要請商家儘快去處理。商家的倉庫裡有貨,那麼商家需要在24小時內為客百戶發貨並告知客戶補發的快遞單號。但是如果沒有貨的話,就會致電客戶道歉,並且建議客戶取消訂單48小時內為客戶處理退款。
京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業平臺。2010年,京東商城躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2013年,京東商城超市業務正式上線;京東首次披露金融佈局,支付業務上線。
京東商城總部設在北京,在北京、上海、廣州、武漢設立了華北、華東、華南、西南、華中分公司和自己的服務、物流系統,為了確保全國客戶服務品質和速度。
1、登陸京東賬號,點選登入,在最上面一欄中,找到客戶服務選項,點選客戶服務這一欄會自動滑下,進入幫助中心,點選進入;
2、進入幫助中心頁面,催單服務專案已經可以看見,點選催單;
3、點選我要催單選項,根據提示來完成即可進行催單;
4、催單是一種督促快遞公司和派送員儘快派送的意思。