人力資源工作總結範文

　　1、一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20**年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮鬥著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。現對今年的工做一個小小的總結：

　　2、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

　　3、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　4、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

　　5、今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤資料，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　6、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部透過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　7、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

　　8、進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

　　9、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等

　　10、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　11、對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好。

　　1、工作描述

　　2、統計分析崗位需求。定期瞭解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

　　3、搜尋並聯繫緊需人才。每天檢視鄒平、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯絡合格者面試，並透過其他各種途徑獲得所需人才資訊並取得聯絡。

　　4、辦理員工報名、入職手續。

　　5、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才資訊，隨時登記大專以上學歷來訪者資訊，保證內外部人才庫的更新。……

　　6、前期工作。

　　7、分析崗位需求;

　　8、緊急崗位建檔;

　　9、聯絡所需人才。

　　10、初試階段。

　　11、重點了解、驗證應聘者基本條件;

　　12、對初試合格者登記;

　　13、開介紹信介紹到崗位複試。

　　14、複試後階段。

　　15、在登記表上標註;

　　16、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

　　17、培訓階段。

　　18、收齊身份證及其它必要證件影印件、體檢報告、無犯罪證明等;

　　19、培訓;

　　20、填試用通知單，並招經理簽字。

　　21、入職辦理階段。

　　22、填員工資訊登記表;

　　23、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。

　　24、登記入檔階段。

　　25、按公司分別做入職登記;

　　26、合同及相關證明分別存檔;

　　27、大專以上來訪、入職者登記;

　　28、整理儲存試用通知單存根及介紹信。公司人力資源部工作總結

　　29、工作中存在問題總結

　　30、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校裡身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以後要面對很多型別的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁複雜、千姿百態的人際網路既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了複雜的問題題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

　　31、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置於邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以後至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源於資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對於我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是隻要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

　　32、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏於行而訥於言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過於木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

　　33、問題應對思路

　　34、幾點個人觀點

　　35、部門人員的角色。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛鍊人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年後調任其他崗位，然後再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一箇中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限於職位的晉升。

　　36、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對於特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然後是在簽訂勞動合同方面，大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過於死板，因為學校在就業指導中都有強調關於勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢籤合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

　　今年來，鄉在縣委、縣政府的正確領導下，在幫扶單位的關心和支援下，我鄉以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的十九大會議精神，按照縣扶貧工作要求，認真組織實施我鄉扶貧工作，創新機制，強化措施，狠抓落實，扶貧工作取得了一定成效，現將一年來的工作情況總結如下：

　　1、基本情況

　　鄉轄5個行政村，7個自然村組，共300戶，1305人。其中，兩個貧困村——村、_村。

　　村20年全村退出，_村20年全村退出，全鄉建檔立卡貧困戶57戶，223人。

　　去年退出村村，由2個村民小組組成，共有村民124戶，445人，屬藏漢雜居村寨，受多種因素影響，全村的經濟發展較為緩慢，村民的經濟收入主要來源於外出務工，在家務衣和上山挖藥等。目前，共有精準識別貧困戶21戶81人。

　　今年退出村村鄉村是鄉貧困村之一，建檔立卡貧困戶為16戶60人；其中20xx年脫貧3戶12人，20xx年脫貧1戶6人，20xx年脫貧3戶13人，20xx年脫貧8戶28人，20xx年脫貧1戶1人，20xx年全面鞏固提升；村20xx年貧困戶“兩不愁、三保障”、一超六有和貧困村一低五有均已達標；貧困戶人均純收入超過3300元，不愁吃穿，義務教育、基本醫療、安全住房、安全飲用水、生活用電及廣播電視均有保障；貧困村貧困發生率低於0.3%，村衛生室、文化室、通村公路、通訊網路及集體經濟均達標。

　　2、主要開展的工作

　　（1）自身發展脫貧。積極調整產業結構，引導和扶持1家養殖企業和17家農村專業合作社，鼓勵本地致富帶頭帶動貧困戶脫貧致富。全鄉養殖藏香豬760餘頭，虹魚40000餘尾，中蜂1100餘桶，肉牛1500餘頭；植靈芝5畝，天麻10畝，羊肚菌7畝，豬苓7000餘窩，青脆李60畝，改良核桃2000株。

　　（2）落實政策脫貧。開展農民實用技術培訓，落實“兩免一補”、新農合補助和醫療救助政策，及時發放五保金、低保金、撫卹金和救濟物資，及時兌現農資綜合補貼、退耕還林、公益林保護、草原生態補助等政策性資金，幫扶脫貧。

　　（3）宣傳教育脫貧。堅持宣傳引導，強化脫貧意願，開展新村風貌繪畫宣傳，編寫發放各類脫貧相關宣傳資料千餘份。開展農技旅遊等實用技能培訓5期，參訓人員240人次。全面調研鄉學生基本情況，逐個掌握貧困學生貧困原因和幫扶需要，積極爭取幫扶單位以及社會、個人捐助資金幫扶困難學生。

　　（4）精細走訪，調準扶貧策略。充分發揮黨組織力量，認真開展黨員幹部包盆困戶。村兩委所有幹部全部參與包貧困戶，並經常入戶走訪，瞭解戶情。每位黨員幹部踏實走訪貧困戶，瞭解家庭基本情況，分析致貧原因，認真填寫扶貧手冊，科學制定脫盆計劃，使每個貧困戶既感受到組織關懷，又對未來充滿希望。全鄉形成了濃烈的扶貧攻堅氛圍。

　　（5）精準發力，全面落實政策。認真落實“五個一批、六個精準”，確保貧困戶脫貧取得實效。根據本鄉實際制定了脫貧攻堅任務、幹部包戶、責任落實、脫貧人口、扶貧措施等

　　“六項清單”，各村根據本村實際制定了脫貧攻堅作戰圖（即脫貧任務清單、責任包保清單、專案到戶清單、村級扶貧專案清單），做到桂圖作戰，目標明確、任務清楚。

　　（6）精心歸檔，規範軟體資料。按照兩次現場會會議精神要求，組織全體包保幹部和村兩委成員年去鎮參觀學習兩次，深入瞭解扶貧資料的整理要求。統一購買檔案櫃、檔案盒、扶貧包，保證做到一戶一檔，資料詳實，能夠很好的掌握貧困戶發展狀況和脫貧成效。同時對村級扶貧資料做到規範完善，對扶貧資金的使用、扶貧專案的安排、貧困戶幫扶的措施都留存資料以備查閱。

　　3、存在的問題

　　（1）群中認識不夠高。部分貧困戶等靠要思想嚴重，不想透過自身努力來脫貧，只想等著救濟和幫扶，整天想著不勞而獲，此類貧困戶脫貧任務艱鉅，需要打通思想，透過“扶智、扶志”來解決思想上的根本問題。同時還存在群眾相互攀比現象，形成新的不穩定因素。

　　（2）長效機制不夠細。今年以來全鄉自上而下制定各項責任機制，壓實扶貧工作，但對於貧困戶而言，如何做到穩定脫盆，降低返貧的發生，仍然是一個重要的問題，機制不夠細、措施不到位，這都將是脫貧攻堅路上的“隱患”。

　　4、下一步打算

　　（1）堅持精準扶貧到戶。根據前期幹部包戶情況進一步弄清貧困戶致貧原因，逐戶制定脫貧計劃，結合產業發展、大病救助、危房改造、雨露計劃等政策，因戶施策，確保到戶專案、脫貧效果精準，務必完成年度脫貧任務。

　　（2）充分發揮黨的核心力量。結合當前“兩學一做”活動精神，充分發揮黨組織和黨員在扶貧工作中的核心力量，把扶貧攻堅作為衡量黨組織戰鬥能力和黨員帶頭引領力量的試金石，透過黨員幹部包戶，落實幹部包戶責任等方式，壓實每個黨組織和黨員幹部責任，透過扶貧攻堅來進一步樹立黨的形象和鞏固黨在基層的執政基礎。

　　（3）緊跟脫貧目標任務不放鬆。舉全鄉之力而為之，嚴格落實各項清單任務，把每個貧困戶、每個專案、每個政策落實到每一位黨員幹部、每個相關單位的身上，緊盯目標，壓實責任，認真履行向區委政府作的莊嚴承諾。

　　（4）力求實效，讓群眾滿意。明確做到以下三點：一是底子準，確實窮；二是窮的有理，群眾服；三是政策不過激，可以讓社會和他人承受。既讓那些真正無助的貧困戶享受到政策的溫暖，也不能在農村縱容安貧、守貧的惡習，更不能因此形成了民意對立，引發新的不穩定因素。

　　在全力推進鄉精準扶貧工作的同時，我鄉也認識到鄉既面臨重大機遇，又面臨重大挑戰，我鄉一定不辜負各級領導的重託、各幫扶單位的關心支援，將一定凝心聚力，克難攻堅，力爭解決扶貧專案上的“救急錢”，基礎改造上的“發展錢，提高村民生活質量的“民生錢”。以實際行動推進鄉的精準扶貧工作，助力全村群眾在全縣率先過上“三好兩富”的新生活。