1、尊重。不管對方是怎麼樣的一個人，你與他進行溝通的時候都要保持必要的尊重，這是進行一個良好的溝通的前提，只有讓對方感受到了這種尊重，你們的溝通才會具有實質的意義。
2、理性。也許有很多的時候，兩個人的溝通並不是很愉快，這個時候你的理性就顯得非常的重要，只有理性的溝通才具備實質的意義，才能夠儘快的實現真正的突破。
3、積極。有很多時候，你與別人之間是有一些隔閡的，這個時候你就要主動一點，主動去進行溝通，也許你的一個小小的主動會讓你收穫一個真正的朋友。
4、傾聽。在很多的情況下，並不是你一個人說了就算了，你也需要放下自己的面子，進行傾聽別人的話語，不管他說得是什麼樣的內容，只有你真正傾聽了，你們之間的溝通才能夠進行得更加的深入。
5、幽默。溝通不必完全是一個死板的過程，保持著一定的幽默也是必須的，只有把這種幽默呈現出來，你們的溝通才具有實質的意義，才能夠進行得更加的完美。
6、自信。一個沒有自信的人也不能夠進行很好的溝通，我們在尊重別人的同時，自己也應該有一點自信，這種自信也是吸引著對方與自己進行深入溝通的關鍵。
1、學會讚美。沒有人會不喜歡被讚美，但是讚美也要恰當好處。如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2、客套話。客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
3、欣賞競爭對手。有競爭才能有能量的激發，但是不要認為所有的競爭對手的讓你很不爽，當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急著說：可是…，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。這樣的表達方式能夠顯示自己的雅量。
4、批評也要看關係。雖說忠言未必逆耳，即便這些可能出於你是好意，批評的物件如果不是關係很好，那麼對方也未必會領情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
5、注意說話場合。不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就好。無論是怎樣的場合都要適量斟酌表達方式，不注重場合的表達方式很容易讓你喪失很多人際交流。
專案溝通技巧有哪些。團隊合作在日常的工作中十分常見，但是經常出現責任不明確、交接工作遲緩等現象，造成這些問題的原因其實就是專案中的溝通出了問題。
工具/原料日事清方法/步驟1專案的溝通的問題其實存在很多，不過我們可以巧妙的藉助軟體來解決。以我們企業為例。我們公司就是採用了日事清軟體來解決的。
2日事清有一個看板功能。這個看板就相當於平時公司裡的小白板，可以把專案資訊都寫到看板上並下發給團隊裡的成員。又快又易於儲存。
3看板上的任務會有單獨的子選單。這裡麵包含了備註，提醒等功能。方便員工在工作的時候實時記錄專案的進展等詳細情況。
4對於專案中會出現的不可預知的問題，日事清還設計了討論區，而且是針對單獨任務的，每個任務都有對應的討論區。分界明確，線上溝通。
5這個功能就相當於構建了虛擬的線上辦公空間，在時間空間上解決了溝通的延時問題，讓工作更高效。