什麼是移動政企客戶

　　移動整齊客戶是專門為政府、大型企業服務的客戶部門。例如，一個大型的工廠或者政府的某個部門整體要用的通訊寬頻、電話和手機等服務，就由政企客戶部進行商談和服務。

　　在這個部門的人，需要有很高的銷售技能和高超的溝通技巧，與客戶深層次的溝通一項重要的工作。

　　中國行動通訊集團公司政企客戶分公司，前身為中國移動總部集團客戶部，成立於2012年8月，是中國行動通訊集團公司下屬經營集團客戶市場的專業化分公司。

　　集團客戶市場是當今全球資訊通訊行業發展的重要藍海。

　　按照中國移動的整體戰略部署，政企分公司主要提供面向政府、大型企業等重要集團客戶的銷售和端到端服務；負責面向全國的集團客戶產品整合和產品推廣；統籌各方資源，組織協調跨省跨國業務的支撐和排程。

　　信用星級共分為5個級別，主要分為：準星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星鑽卡。

　　欠費100元不停機的屬於移動4星級使用者、5星級又分為5星、5星金卡、5星鑽卡分別可以欠費200、300、500元。3星使用者是欠費50元。

　　移動使用者的網齡、根據品牌、消費、停機等情況進行考量評分，經確認後，授予10元至200元信用額度。

　　星級服務是中國移動為入網時間長、消費穩定的個人客戶提供專屬高價值服務，是對於個人客戶長期支援中國移動的認可和回饋。透過對網齡、消費水平、交費行為、停開機情況、以及實名登記等各方面因素的綜合評價，將個人客戶區分1至5個星級，星級越高，尊享的服務越多。

　　電信政企客戶欠費不可以不用管；

　　電信卡欠費停機三個月後，號碼會被電信收回，不過費會保留在使用者名稱下，影響使用者在電信的信用度，並且欠費還會按每日千分之三的比例扣滯納金導致欠費越來越多，當欠費累計到一定數目或者到了電信清繳欠費的時候，電信會透過法律手段追繳的，總之，在電信留有欠費記錄後果比較麻煩，並且損失比較大，所以電信手機號碼如果不再使用，請及時辦理登出。