保單轉人工核保怎麼辦

　　對於不滿足健康告知的要求的客戶，保險公司會轉為人工核保。也就是說，將近期的體檢報告與就醫記錄，拍圖片並簡要說明發給保險公司的核保人員。這樣一來，保險公司會對客戶提交的資料進行審查，如果發現其符合投保的要求，是可以標準承保或加費承保的。

　　人工核保和智慧核保的區別如下：

　　1、核保方式不同：人工核保是線下核保或郵件核保，由保險公司核保部門的工作人員進行稽核。智慧核保是線上核保，透過設定一些問題來讓被核保人回答

　　2、出結果時間不同：人工核保需要3-7個工作日，智慧核保馬上就可以出結果

　　3、核保結論不同：人工核保的結果有五種，分別是標準承保、除外責任承保、加費承保、延期承保以及拒保。智慧核保只有三個結論，分別是標準承保、加費承保和拒保

　　1、智慧核保其實也相當於一個健康告知。操作很簡單，只要在系統裡選擇是否存在過以下疾病，篩選出來就行了，篩選完了就可以得到結果。人工核保是保險公司人員把消費者的檢查報告還有過往的病史等都交給保險公司進行稽核評估，決定是否可以讓消費者承保。具體表現為三點不同。

　　2、相對人工核保方式。智慧核保更寬鬆，讓以前不能投保的部分人群可以買保險。

　　3、智慧核保結果更多。過去只有承保和拒保兩種結果，透過智慧核保，對於不確定自己的病史是否符合投保條件的客戶，只要透過三層疾病勾選就可以得到5種不同的核保結果，承保可能性更大。

　　4、智慧核保流程更簡單。整個核保過程基本在1分鐘內就可以完成，人工核保，要幾天才能出結果。