若該羽絨服是從線下賣場所購，根據《商品退換貨管理規定》：消費者自購得產品之日起三十天內，產品未開封的，可以憑公司開具的發票或者購貨憑證向公司及其分支機構、所在地的服務網點或者向其推銷產品的直銷員辦理退換貨。公司及其分支機構、所在地的服務網點或者直銷員應當自消費者提出退貨或者換貨要求之日起七日內，按照公司開具的發票或購貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。
若該羽絨服是從網上購買，根據《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法 》，商品保持完好則可以七天無理由退換貨。完好的標準：商品能夠保持原有品質、
若該羽絨服是從線下賣場所購，根據《商品退換貨管理規定》：消費者自購得產品之日起三十天內，產品未開封的，可以憑公司開具的發票或者購貨憑證向公司及其分支機構、所在地的服務網點或者向其推銷產品的直銷員辦理退換貨。公司及其分支機構、所在地的服務網點或者直銷員應當自消費者提出退貨或者換貨要求之日起七日內，按照公司開具的發票或購貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。
若該羽絨服是從網上購買，根據《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法 》，商品保持完好則可以七天無理由退換貨。完好的標準：商品能夠保持原有品質、
羽絨服最好採用捲成圓筒狀的方式疊，這樣衣服表面不會有太明顯的褶皺。疊放整齊後，應該用透氣的布袋裝好，或用廢舊床單將其覆蓋。使用真空壓縮袋裝羽絨服雖然節省空間，但經過長時間擠壓，再次穿著時，衣服內的填充物不易復原蓬鬆，失去彈性從而降低保暖效能。
存放羽絨服時，應該在金屬扣及拉鎖上薄塗一層蠟或香皂，以免生鏽。 如果羽絨服有毛領，應該將毛領用羊毛洗滌劑清洗晾乾後，裝進羽絨服衣兜儲存。皮羽絨服較其他衣物更易發黴起皺，在入櫃儲存前要晾一下，但不能曝曬，應掛在陰涼、乾燥和通風處，不僅要對皮面進行晾曬，還要將裡襯外翻晾曬。為使皮羽絨服在較長時間內保持色澤美觀，在儲存前可在皮面上塗一層牛奶、甘油、凡士林油或專用皮革護理液。此外，皮羽絨服最好掛放不要摺疊。重壓之下的皮羽絨服極易出現皺紋、粘連、發黴和變形現象。皮羽絨服在存放時應儘量用衣架懸掛起來，以保持良好形態，延長使用壽命。
優衣庫的羽絨服變皺的解決方法如下：
1、優衣庫的羽絨服的面料都是尼龍布或尼龍布上塗層。可以用蒸汽熨斗噴燙來消除褶皺。
2、噴燙方法：熨斗不能直接貼在衣服上，否則衣服上會產生熨斗印，熨斗必須離開衣服 1釐米左右，然後開噴汽，噴到褶皺處，即可解決羽絨服變皺的問題。