全球通銀卡客戶什麼意思

　　全球通銀卡客戶是指客戶在中國移動的等級，移動銀卡可以享受：一對一客戶經理服務；服務廳全球通專櫃或專區服務等多項服務；金卡還可以在銀卡的基礎上享受為普通客戶擔保開停機服務等。移動最高的VIP是鑽卡，其次才是金卡和銀卡。以下是相關介紹：

　　1、全球通金卡使用者和銀卡客戶VIP的評定每年都是不同的，銀卡和金卡的不同是在與他們可以享受的服務專案不一樣，移動銀卡可以享受：一對一客戶經理服務；服務廳全球通專櫃或專區服務；全球通VIP俱樂部網站專區；10086服務熱線全球通VIP專席；12580綜合資訊服務門戶VIP優先接入；全球通VIP俱樂部專屬SIM卡；省內本異地免費補/換卡服務；異地停/復機服務；高信用度延時停機服務；還有多項會員的服務，詳情可以查詢中國移動的網上營業廳或者是電話諮詢；

　　2、移動金卡享受的業務除銀卡的所有服務外，還可以享受：為普通客戶擔保開停機服務；《全球通》專享雜誌等；

　　3、移動最高的VIP是鑽卡，其次是金卡，再次才是銀卡，級別越高享受的服務越多。

　　全球通金卡客戶是指客戶在中國移動的消費積分的等級，消費積分是指按當月客戶話費賬單中的“費用合計”計算的積分。消費一元積一分。當月消費積分累計稱為“月消費積分”，當年各月消費積分累計稱為“年消費積分”，所有消費積分累計稱為“總消費積分”。其中“年消費積分”將作為客戶的VIP等級（全球通鑽卡、金卡、銀卡）評定標準。

　　銀卡可享受一對一客戶經理服務、服務廳全球通專櫃或專區服務等多項服務。金卡在銀卡的基礎上享受為普通客戶擔保開停機服務等。

　　移動根據客戶的網齡和消費情況，共有一星、二星、三星、銀、金、白金、鑽7個等級。移動全球通VIP客戶等級共有銀、金、白金、鑽4個等級，等級越高享受的服務越多。全球通銀卡屬於全球通VIP客戶中等級最低的，沒有進行幾星之說。

　　全球通銀卡使用者可以享受的權益包括積分倍享、免費補換卡、生日送積分、寬頻免費遷移、10086優享服務、一對一客戶經理服務、投訴快速處理、服務廳全球通專櫃或專區服務、無限雲計劃等。

　　全球通銀卡會員資格每年核定一次，以自然年計算，有效期截止到當年的12月31日。全球通是中國行動通訊的旗艦品牌，成為國內網路覆蓋最廣泛、國際漫遊國家和地區最多、功能最為完善的移動資訊服務品牌。

　　中國移動一般指中國行動通訊集團有限公司，於2000年4月20日成立的，全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）和香港設立全資子公司，並在香港和紐約上市。