1、按住遙控器上面的“開機”鍵，多按一會，大概按4-5秒，會出現刷機選項，進去以後恢復出廠設定就可以了。
2、拔下電源，按下電視上的“待機鍵”或“開始鍵”，多按一會，不要鬆開，然後插上電源，多按一會，大概按4-5秒，會顯示清除所有資料，按下確認鍵，重啟電視就可以了。
1、按住遙控器上面的“開機”鍵，多按一會，大概按4-5秒，會出現刷機選項，進去以後恢復出廠設定就可以了。
2、拔下電源，按下電視上的“待機鍵”或“開始鍵”，多按一會，不要鬆開，然後插上電源，多按一會，大概按4-5秒，會顯示清除所有資料，按下確認鍵，重啟電視就可以了。
1、連線不了網路的原因有很多。
2、關閉並重啟電視當WiFi連線無法上網時，首先關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連線好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi訊號。
3、關閉並重啟電視WiFi連線：若設定了電視的WiFi連線，電視中已經保留了一個由其它WiFi連線分配的網路IP地址了，它會被應用到當前的WiFi中。
4、在電視WiFi設定中選擇忽略該網路，並重新進行新增操作。
5、確認路由器的訊號是否正常，弱訊號太弱，有可能會連線不上WiFi。
6、重啟調變解調器和路由器：調變解調器和路由器一般處於長時間工作狀態，個別家庭在使用WiFi網路是不會把路由器或者調變解調器關閉，系統在長時間操作難免會出現資料出錯， 所以在WiFi無法連上的情況下，可以嘗試重啟調節解調器或路由器。
7、看看路由器是否靜止了創維電視的網絡卡地址。我們可以進入路由器系統設定，關閉訪問禁止或者新增創維電視為允許連線的裝置。
8、檢視無線網路裡的閘道器和DNS是否正常，建議創維電視wifi設為為自動獲取，若用手動獲取是否填寫好IP地址，檢視DNS是否正確。
9、同樣可以恢復出廠設定。
1、手機與創維電視連線同一wifi。
2、開啟手機的映象，下面可以找到創維電視的名稱，點選連線，並開啟映象開關，此時手機畫面電視實時顯示。開啟映象功能後，可以把手機遊戲，微信，PPT等應用映象到電視玩。
3、支援AirPlay協議播放：開啟手機的映象，下面可以找到創維電視的名稱，點選連線，並關閉映象開關。