創維電視應用商店無法連線

　　1、進入“系統設定”，選擇“關於本機”（確認版本為6.0或以上版本），接著進入“本機資訊”；

　　2、進入本機資訊後，按遙控器“上上 下下 左右 左右”，接著耐心等待系統提示進入“工廠模式”！

　　3、選擇“通用設定”，找到“ADB”開關，預設為關閉，此時按右鍵將他開啟；

　　4、開啟事先下載到電腦桌面的“TV盒子助手”，選擇自動搜尋或手動填寫電視的IP地址，連線成功之後，選擇“安裝應用”。接著將下載好的當貝市場APK檔案拖入選框，耐心等待安裝完成即可；

　　5、接著進入我的應用裡就可以開啟當貝市場來安裝軟體了。

　　1、電視機系統記憶體低，部分檔案執行失敗包括網路連線、影視服務)→創維電視官方熱線(語音提示操作)→人工服務→報障→提供機型號→等待售後師傅預約上門維修→升級資料。

　　2、因使用者恢復出廠設定頻繁操作導致系統檔案丟失或損壞→創維電視官方熱線(語音提示操作)→人工服務→報障→提供機型號→等待售後師傅預約上門維修→重刷系統。

　　3、重新設定路由器或輸入路由器正確密碼再試→失敗→重複上面步驟方法操作。

　　1、首先確定網路連線是否正常，如果網路錯誤是無法連線應用商店的；網路正常情況下，然後在ipad中找到設定功能，選擇無線網路點選無線網路後面的圖示，然後進行配置DNS，將原來的DNS刪除掉並輸入8.8.8.8新地址，然後確定，在嘗試是否能連線到ipad應用商店。

　　2、如果還是不能連線的話，需要在ipad設定中找到通用功能，選擇還原功能，選擇還原網路設定”的功能，正常此操作可以將ipad的原有的設定的網路全部恢復原始狀態，還原之後在嘗試連線應用商店。

　　3、檢查ipad裝置是否已越獄，如果越獄之後，那麼第三方商店軟體與appstore會有衝突，導致應用商店無法連線。