努比亞底部按鍵失靈

　　努比亞手機底部按鍵失靈的原因：

　　手機螢幕損壞；手機軟體與手機不相容導致該現象；手機系統出現故障。以上相對應的解決步驟如下：

　　到相關售後維修或更換手機螢幕；將與該手機不相容的軟體進行解除安裝或更新；確保手機系統是最新版本，若手機版本為最新，可重刷系統嘗試。

　　努比亞音量鍵失靈的原因及解決方法如下：

　　1、努比亞手機後臺執行過多，手機記憶體不足造成手機卡頓，從而導致音量鍵失靈。這種情況下並非是按鍵損壞，而是系統出現卡頓。使用者可透過關閉後臺執行，清理手機垃圾，釋放出更多的空間解決；

　　2、音量按鍵縫隙進了灰塵，這些灰塵會造成接觸不良，導致按鍵失靈。如果手機音量鍵進了灰塵，使用者可以請專業人士進行拆機清理，切勿自行拆機，以免對手機造成二次傷害；

　　3、當下載的軟體和努比亞手機不相容的時候，也會造成音量鍵失靈。使用者需及時刪除不相容的軟體

　　進行以下操作：

　　1、撕掉手機保護膜，重新校準螢幕。

　　2、重啟手機，重新進行螢幕校準。

　　3、點選手機應用程式，設定，應用程式管理器，已下載，選擇出現問題的應用，清除資料。

　　4、更新下載手機系統版本，嘗試螢幕校準。

　　6、備份手機資料，聯絡人、圖片、簡訊等，恢復出廠設定。

　　7、無法解決，備份手機資料後攜帶手機、購機發票及保修卡送往客戶服務中心檢測。