包裹已簽收就代表快遞員已經把快遞送到了收件人處，收件人已經簽收確認了，簽收是淘寶訂單顯示已簽收，這類情況要麼是快遞員或網點幫助簽收了，這類情況會當天派送到收件人手上。要麼是被人冒領了，這類情況應立即聯絡快遞公司，讓快遞員幫忙追回，如果追回不了，可以讓發件人向快遞公司索賠。
快遞常用術語：
1、收件：指上門去客戶處收取貨物，也叫取件；
2、中轉：指將各站點收取的貨物由運務部門按區域、按運送方式等轉運至各目的地或下一作業點的操作過程；
3、分撥：將各站點收取的貨物按區域、按運送方式分揀的過程；
4、派件：將貨物按客戶要求送達接收貨物的客戶處；
5、當站發件：指收取貨物的站點發出貨物；
6、中轉到件：指分撥中心接收到站點發出的貨物。中轉發件：指分撥中心分揀後再次發出貨物；
7、當站到件：指應該派送該貨物的站點接收貨物。報關：指出口貨物向海關申報，並由海關查驗，然後放行的過程。
快遞已簽收就代表快遞員已經把快遞送到了收件人處，收件人已經簽收確認了，簽收是淘寶訂單顯示已簽收。一般這類情況要麼是快遞員或網點幫助簽收了，這類情況會當天派送到收件人手上。要麼是被人冒領了，這類情況應立即聯絡快遞公司，讓快遞員幫忙追回，如果追回不了，可以讓發件人向快遞公司索賠。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業（含貨運代理）透過自身的獨立網路或以聯營合作（即聯網）的方式，將使用者委託的檔案或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件）的快遞;而狹義的快遞專指商務檔案和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48小時之內完成的快件送運服務。
快遞查詢結果顯示已簽收是以下幾種情況：
1、快遞員將快遞投遞到代收點（如小區門衛、某商店、收發室等）。
2、快遞員操作不規範，為避免投遞時限考核，提前錄入妥投資訊。
3、快遞資訊填寫有誤。
4、他人拿錯而被他人領取。
解決方案：
1、如果快遞被放在了代收點應聯絡快遞員去相應地點領取。
2、如果快遞被提前錄入妥投，及時聯絡快遞員讓其及時運送快遞。
3、快遞被錯領及時聯絡賣家和快遞公司說明情況後，等待賣家和快遞公司溝通，然後等待結果就可以了。當然，你也可以直接聯絡送件員，物流資訊一般都會有送件員的電話等。
4、如果等待了很多天，快遞公司和賣家都沒有聯絡你，也沒有給你處理。要立即及時申請退款。因為，收貨後大概是7天，系統就會自動確認收貨，這時候，記得及時申請退款。