北京健康寶出現彈窗怎麼恢復綠碼

　　由於近期北京疫情，各大商場出行也都需要出示健康碼，而北京健康寶近期使用也出現一些問題。北京健康寶出現彈窗怎麼恢復綠碼？有使用者反饋自己的健康碼由於彈窗問題無法正常出行，下面跟小編來看下北京健康寶出現彈窗快速恢復綠碼的方法。

　　北京健康寶出現彈窗怎麼恢復綠碼

　　北京健康寶出現彈窗是當下很多人都有遇到的情況，之所以出現這種情況是由於過去14天內有進(返)京行為，或可能曾到訪或正處於京外中高風險地區。點選頁面上的”繼續”,並按照操作流程透過”通訊大資料行程卡”進行14天內行程資訊核驗。如果14天內無中高風險區駐留情況,健康寶將恢復綠碼;如存在中高風險區駐留史，請立即與所在社群或相關單位聯絡報到，以便正確履行防疫義務。

　　以上就是關於北京健康寶出現彈窗怎麼恢復綠碼的介紹，大家可以瞭解下，更多的有關北京健康寶的一些使用關注本站。

　　現在國內多地出現疫情，大家出行需要出示健康碼，最近一些北京的小夥伴反映自己健康寶出現彈窗，無法正常使用，那麼北京健康寶出現彈窗怎麼恢復綠碼？下面小編為大家帶來北京健康寶彈窗12345解決方法介紹，感興趣的小夥伴一起來看一下吧。

　　健康寶彈窗解決方法

　　彈窗1

　　彈窗原因：

　　14天內曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區、旗)人員。

　　解決方法：

　　本人若在京外，根據北京市進(返)京防疫政策，請暫緩來京。待該地區連續14天無新增本土感染者或轉為低風險地區，或離開上述地區已滿14天，可透過健康寶重新申請獲取“綠碼”進京。

　　若本人在京，請立即向所居住的社群、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告並履行要求的防疫義務。如未向相關部門報告，“彈窗”無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)，直至滿足14天無相關涉疫地區旅居史。

　　彈窗2

　　彈窗原因：

　　目前正處於入境隔離期間(未滿21天)人員。

　　解決方法：

　　根據北京市入境防疫政策，請按要求履行隔離防疫義務，違反防疫政策造成後果的將依法追究法律責任。“彈窗”狀態將在入境隔離期滿後次日自動解除。如本人1日入境，隔離21天整，則可在23日凌晨解除彈窗狀態。

　　彈窗3

　　彈窗原因：

　　曾到訪過疫情中高風險區域或關聯人員。

　　解決方法：

　　若本人在京，請立即向所居住的社群、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告，由相關部門進行風險排查，如無關聯風險可解除“彈窗”狀態(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關疫情風險得到有效控制或後續流調資料能夠排除關聯風險。

　　本人若在京外，請暫緩來京。待滿足14天內無涉疫風險地區旅居史和排除疫情關聯風險後，可透過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態。

　　彈窗4

　　彈窗原因：

　　未在規定時間完成核酸檢測人員或有如下任一情況時：

　　①進(返)京後(72小時內);

　　②近期有購買“四類”藥品(72小時內);

　　③出現發熱等“十一類”症狀到診所等基層醫療機構就診(72小時內);

　　④所從事職業有相關要求等其他防疫規定情況。

　　解決方法：

　　請本人立即完成核酸檢測。健康寶將在查詢到本人核酸檢測陰性報告後自動解除“彈窗”。

　　如遇未自動解除，請聯絡核酸檢測機構及時上傳檢測結果。

　　如未完成核酸檢測，“彈窗”無法解除，直至滿足14天后且無與疫情相關症狀或其他風險。

　　請本人前往當地防疫部門公佈的核酸檢測機構進行取樣檢測(京內可在“健康北京”公眾號或“健康寶”通知欄查詢)，以便檢測結果能夠及時上傳國家或北京市核酸檢測平臺。

　　彈窗5

　　彈窗原因：

　　過去14天有陸路邊境口岸所在縣(市、區、旗)旅居史。

　　解決方法：

　　本人若在京外，根據北京市防疫政策，非必須不進(返)京。如本人離開上述地區滿14天后，可透過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態。

　　若本人在京，立即向所居住的社群、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告並履行要求的防疫義務。如未向相關部門報告，“彈窗”無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)，直至滿足14天無上述地區旅居史。

　　如有疑問或有緊急情況，請聯絡北京12345市民服務熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)，您在向話務人員說明個人情況時告知彈窗編號即可，無需詳述彈窗內容。

　　以上就是北京健康寶彈窗12345解決方法介紹，希望對大家有所幫助。

　　北京健康寶彈窗能不能自己恢復正常？

　　要想北京健康寶自己恢復正常一般只能14天后，之所以有的人的健康寶出現彈窗是由於您近期可能有到訪或途經疫情風險地區情況，北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態。按照北京市防疫政策要求，若您在京，請立即聯絡居住社群；若在京外，請暫緩來京。

　　北京健康寶出現彈窗該怎麼解決

　　若您未曾到訪上述涉疫地區及地級市且無其他異常情況人員，進（返）京時可透過行程申報功能直接獲取“綠碼”狀態。如您未出京，但因曾途經京內中高風險地區導致“彈窗”的人員，請您立即前往所在社群登記報到，按照社群防疫要求，正確履行您的防疫義務。

　　另外，在您行程核驗時，您在北京“健康寶”繫結的所有手機號碼均需透過通訊大資料行程卡核對14天內行程情況；北京“健康寶”手機號碼換綁後，需14天方能正式生效，為了不影響您正常使用北京“健康寶”，請及時換綁擬棄用的手機號碼。您可以在北京“健康寶”首頁點選您的“姓名”所在區域，打開個人中心查詢及換綁手機號碼。

　　北京健康寶怎麼解除彈窗狀態

　　最近有些使用者的手機健康碼出現彈窗提示，事實上，這是一種非通情行為，而且沒有向社群報告，可能會收到彈窗提示，顯示系統暫不能確認你的防禦相關健康狀況等內容。但是如果沒有到達中高風險地區和密集連線。在情況下，健康碼將在14天后自動恢復正常顯示。