北京健康寶彈窗的三種原因及解決辦法

　　對於北京的疫情情況大家都十分關心，據悉，近日有很多市民都有接到簡訊提示或健康寶彈窗，對於這一情況，北京市衛生健康委員會副主任、新聞發言人李昂表示，可以就近在本市核酸檢測機構進行核酸檢測。結果上傳後，北京健康寶在每日24時將比對解除彈窗恢復綠碼。下面我們來了解下北京健康寶彈窗的三種原因及解決辦法吧。

　　一、如果您是14日內曾到訪過中高風險地區人員

　　按照我市疫情防疫要求，請您暫緩來京。

　　已進返京的，請第一時間到本人居住的社群、村、酒店、單位等報到，按要求履行個人防疫義務。

　　如您對彈窗有異議，可諮詢12345市民熱線，透過線下救助渠道解決。

　　二、如果您是抵京已滿72小時還未核酸檢測的人員

　　按照進返京人員管控政策，自2022年1月22日零時起至3月底，進返京人員在抵京後72小時內需進行一次核酸檢測。北京“健康寶”將透過核酸檢測資料庫進行比對，對於未能按時進行檢測的人員，進行彈窗提示。請關注手機簡訊，並及時進行核酸檢測。

　　如您已完成核酸檢測，並可透過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的“健康寶”彈窗狀態將於當日24時會解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社群、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質核酸檢測證明由社群、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。

　　對於在京短暫停留或抵京後72小時內即離京的，不需要進行核酸檢測，但再次進返京前48小時核心酸檢測陰性證明是必不可少的，健康寶將比對國家核酸檢測資料及時進行彈窗解除恢復綠碼。

　　三、如果您是近期購買過四類藥品或就診出現11類相關症狀人員

　　按照我市疫情防控政策，要求近14日內有購買“四類”藥以及診所就診的人員，72小時內需進行一次核酸檢測，在檢測結果未出前減少外出，未按要求進行核酸檢測的人員，北京“健康寶”將彈窗提示。請您關注簡訊提醒，並在72小時內及時進行核酸檢測。

　　如您已完成核酸檢測，並可透過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的健康寶彈窗狀態將於當日24時會解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結果，請到本人居住的社群、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質核酸檢測證明由社群、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。

　　以上就是北京健康寶彈窗的三種原因及解決辦法介紹了。希望對大家有所幫助。

　　最近有關北京健康寶彈窗問題有不少民眾諮詢，據悉此次彈窗分為五種情況，其中彈窗4也是比較多人涉及到的。北京健康寶彈窗4在外地怎麼解決？除了身處北京的民眾出現彈窗之外，部分人在外地人員同樣也出現彈窗4情況，下面來看下北京健康寶彈窗4在外地的解決辦法介紹。

　　北京健康寶彈窗4在外地怎麼解決

　　當人在外地遇到健康寶彈窗4，可以在外地找個符合條件的檢測機構完成核酸檢測，當北京健康寶查詢到核酸檢測結果後便可以自動解除彈窗。

　　注意：如未自動解除，聯絡檢測機構及時上傳結果，不做核酸無法解除彈窗

　　以上就是關於北京健康寶彈窗4在外地怎麼解決的介紹，大家可以瞭解下，更多的有關健康寶彈窗解決方法關注本站分享。

　　近日關於北京健康寶彈窗問題有不少民眾反饋，尤其是健康寶彈窗4的情況比較廣泛的。什麼情況下會導致健康寶出現彈窗4呢？如果北京健康寶出現彈窗4又該如何解決？今天小編整理了一份關於北京健康寶彈窗4原因及解決辦法，位於北京的民眾可以瞭解下。

　　北京健康寶彈窗4原因及解決辦法

　　彈窗原因：大規模核酸少做或漏做

　　解決辦法：彈窗後做1次核酸，出結果後當天24點健康寶後臺自動更新資料，彈窗自動解除。

　　未解除成功按下方第二步流程自行操作。

　　第一步：先做核酸；

　　第二步：微信搜尋“北京12345”公眾號—一點“服務”——民意百通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態彈窗糾錯”——進入填資訊頁面（沒註冊的先註冊、在登陸才能填寫資訊）。

　　注意要上傳兩張截圖，健康寶彈窗截圖+核酸陰性截圖，提交待稽核即可。

　　以上就是關於北京健康寶彈窗4原因及解決辦法介紹，大家如果有出行彈窗問題的，一定要第一時間報備社群，按照相關的要求去處理。