1、從電腦開始選單進入“裝置和印表機”。
2、看到印表機右鍵單擊印表機屬性，確保它是預設印表機。
3、取消“啟用雙向支援”前邊的對勾。
4、取消 Print Spooler服務屬性裡“允許服務與桌面互動”前邊的對勾：在“開始”——“執行”裡輸入“services.msc”（不含引號），開啟服務管理器， 找到Print Spooler這一項，雙擊它，然後切換到“登陸”選項卡，去掉“允許服務與桌面互動”前邊的對勾即可。
1、從電腦開始選單進入“裝置和印表機”。
2、看到印表機右鍵單擊印表機屬性，確保它是預設印表機。
3、取消“啟用雙向支援”前邊的對勾。
4、取消 Print Spooler服務屬性裡“允許服務與桌面互動”前邊的對勾：在“開始”——“執行”裡輸入“services.msc”（不含引號），開啟服務管理器， 找到Print Spooler這一項，雙擊它，然後切換到“登陸”選項卡，去掉“允許服務與桌面互動”前邊的對勾即可。
1、如果您的印表機和軟體允許您設定影象濃度，請把濃度設為最大值的一半，列印20頁高密度的文字或影象。
2、如果您的系統允許您設定列印濃度，並且它被設定為最大值，那麼打印出來的影象可能很黑。如果您一直在列印一些有大量空白的圖案或文字，那麼在列印系統中可能臨時存有大量的墨粉，導致打印出的影象太黑。列印20頁高濃度的文字或影象有助於減少額外的墨粉。
3、換一個新的硒鼓。硒鼓可能受損。
4、請找技術人員解決。
1、正確放入紙張，確保將紙張裝入ADF，並調節紙張導塊以適合紙張寬度或無歪斜的放置在掃描器玻璃上。
2、將紙張正確裝入紙盒，確保將紙張正確裝入紙盒，請將紙張導塊調節到正在使用的紙張寬度。
3、檢查紙張規格，確保使用的紙張符合所需的紙張規格。
4、檢查印表機驅動中的紙張設定，確保在印表機驅動中選擇了與正使用的紙張尺寸一致的設定。
5、點選開始，設定印表機和傳真，右擊裝置的印表機名稱並點選選擇列印首選項，再點選基本欄並檢查紙張大小即可。