1、開啟【電腦開始】選單，點選列表裡面的【設定】選項。
2、在彈出的對話方塊裡面，點選【設定】選項卡。
3、找到左上方的【印表機和掃描器】，也可以直接點選搜尋框輸入【印表機】搜尋。
4、接下來找到右側的【相關設定】，點選【裝置和印表機】選單。
5、點選選擇對應的印表機，可以點選上方的【印表機服務屬性】。
6、在彈出的對話方塊裡面，選擇切換到【驅動程式】，點選【解除安裝】。
7、最後刪除印表機以後，點選左上方的【新增印表機】根據提示連線印表機即可。
1、開啟【電腦開始】選單，點選列表裡面的【設定】選項。
2、在彈出的對話方塊裡面，點選【設定】選項卡。
3、找到左上方的【印表機和掃描器】，也可以直接點選搜尋框輸入【印表機】搜尋。
4、接下來找到右側的【相關設定】，點選【裝置和印表機】選單。
5、點選選擇對應的印表機，可以點選上方的【印表機服務屬性】。
6、在彈出的對話方塊裡面，選擇切換到【驅動程式】，點選【解除安裝】。
7、最後刪除印表機以後，點選左上方的【新增印表機】根據提示連線印表機即可。
1、載入新的驅動程式
印表機驅動程式無法操作的話，使用者可以重新載入一個新的驅動程式，看是否能使用。
2、嘗試執行 “列印疑難解答”
印表機驅動程式無法執行，進入疑難解答，看是否能夠解答，重新啟動是否能夠操作使用。
3、確保印表機已開啟並連線到 電腦 。
4、開啟 “開始”選單， 輸入 “裝置和印表機”， 從結果列表中選擇它，然後選擇你的印表機。然後在螢幕頂部選擇 “刪除裝置”， 然後重新安裝印表機。
1、按下組合鍵“Win+R”，執行視窗中輸入“gpedit.msc”，按下“回車鍵”。
2、依次點選“計算機配置”，“windows設定”，“安全設定”，“本地策略”。
3、點選“安全選項”，右側找到“印表機驅動程式”。
4、雙擊開啟，勾選“已啟用”，點選“確定”即可。