危機特點不包括

　　突發公共衛生事件危機特點不包括預測性。公共衛生是關係到一國或一個地區人民大眾健康的公共事業。公共衛生具體包括對重大疾病尤其是傳染病（如結核、艾滋病、SARS等）的預防、監控和治療；對食品、藥品、公共環境衛生的監督管制，以及相關的衛生宣傳、健康教育、免疫接種等。公共衛生與普通意義上的醫療服務是有一定區別的。為了能夠公平、高效、合理地配置公共衛生資源，必須明確什麼是公共衛生。美國城鄉衛生行政人員委員會對公共衛生定義，公共衛生是透過評價、政策發展和保障措施來預防疾病、延長人壽命和促進人的身心健康的一門科學和藝術。

　　危機特點不包括經常性。危機的四大特點包括意外性、聚焦性、破壞性、緊迫性。危機爆發是始料未及的，並不是經常性出現的。所以危機的特點不包括經常性。

　　危機的四大特點：

　　1、意外性：危機爆發的具體時間、實際規模、具體態勢和影響深度，是始料未及的。

　　2、聚焦性：進入資訊時代後，危機的資訊傳播比危機本身發展要快得多。媒體對危機來說，就象大火借了東風一樣。

　　3、破壞性：由於危機常具有“出其不意，攻其不備”的特點，不論什麼性質和規模的危機，都必然不同程度地給企業造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由於決策的時間以及資訊有限，往往會導致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。

　　4、緊迫性：對企業來說，危機一旦爆發，其破壞性的能量就會被迅速釋放，並呈快速蔓延之勢，如果不能及時控制，危機會急劇惡化，使企業遭受更大損失。

　　特點包括：

　　1、由於人與人之間有共同的思想感情，彼此吸引、相互依賴，是自發形成的團體，沒有什麼明確的條文規定。

　　2、非正式組織的最主要功能是滿足個人不同的心理需要，自覺相互地進行幫助。

　　3、非正式組織一旦形成，即產生各種行為的規範，控制成員相互的行為，可以促進也可以抵制正式組織目標的達成。

　　4、非正式組織的領袖並不一定具有較高的地位與權力，但他們具有現實的影響力。因為他們能力較強，或是經驗較多，或是善於體恤別人。