取快遞是用單號還是取件碼

　　1、說取件碼，並且說自己留下的名字和電話尾號。

　　2、步驟：手機或者支付寶、簡訊等會收到取件碼。

　　3、根據簡訊上的提醒，找到對應提供的3號櫃門。

　　4、點選螢幕任意位置進入操作介面，點選【取快遞】。

　　5、點選取件碼取快遞。

　　6、根據下方鍵盤輸入取件碼。

　　7、快遞門會開啟，取出快遞後關上快遞門。螢幕上也會顯示取件完成。

　　只有在確認快遞已經掃描錄入了，快遞公司的系統以後，才能夠憑正確的單號進行流轉資訊的查詢。

　　可能造成物流資訊延遲的原因如下：

　　1、快遞公司系統升級；

　　2、快遞員沒有及時掃描；

　　3、快遞員漏掃；

　　4、天氣原因以及其他不可控因素導致；

　　5、監控系統資料不同步。

　　1、一般遇到這種情況都是撥打客服電話，然後提供收件人電話，姓名，就可以查到單號了。

　　2、如果是在網店購買的物品，忘記了單號的話，我們可以在“我的訂單”中找到自己所購買的物品，點進去就可以看見貨品的單號了；

　　3、也可以詢問網店的老闆，提供買家的姓名，電話，就可以在店家那裡找到單號。