口碑營銷最自由嗎

　　很多企業選擇口碑營銷的初衷，是由於在傳播過程中受到越來越多法律法 規的限制和制約，而網路上的口碑營銷似乎由於其網路所提供的想說就說 的低門檻而不受傳播上的限制。其實，口碑營銷也是有著自我的道德約束，超過這個範圍的炒作必定帶來 不良影響。關於口碑這件事，全球口碑營銷最專業的美國WOMMA 口碑營銷協會 的網站上有對口碑營銷的定義，其中一些段落值得我們好好琢磨 企業可以鼓 勵和促進口碑的傳播。

　　企業可以努力使消費者更滿意，注意傾聽消費者的心聲， 幫助消費者更方便地把關於企業產品和服務的優點告訴他們的朋友，並確 保有影響力的消費者及時得知產品服務的優點。但口碑絕對不可以杜撰虛造， 杜撰口碑不僅是不道德的，而且會產生反作用，破壞品牌形象，玷汙企業 的聲譽。

　　正派的口碑營銷絕對不會低估消費者的智力，絕對不會透過操縱、欺 騙、注水或不誠實等手段來愚弄消費者。網際網路貌似隱匿，實際上人人在裡面都被看得很透，企業有了好的產品， 透過正當的方法來促進良性口碑的產生和傳播以達成快速地將口碑擴散，這才 是正道。

　　妄圖用不當做法在網際網路上謀取利益最終都會露餡，傷害企業和品牌。學會如何在網路海洋中聆聽，學會如何用巧妙的、以不傷害他人的方式去 傾吐資訊，將資訊擴充套件速度成倍地放大，這才是口碑營銷最需要掌握的技巧。

　　有人以為只要做了口碑營銷就能為自己的產品創造出良好的口碑，這是一 個大誤區。口碑形成的最基礎要求是必須確保優秀的產品質量，劣質產品一定 不會有好的消費者體驗，良好口碑的形成也就無從談起。口碑營銷能做的，是藉助口碑營銷這種方式和手段來幫助優秀的產品加速 好口碑的傳播和形成，而不是捏造口碑更不是為劣質產品撒謊吹噓。產品如果本身質量不過硬，那麼它的使用價值也就會大打折扣，無論使用者 怎麼用都不會有良好的口碑。那麼，無論打出來的廣告有多麼醒目，無論造勢 出來的宣傳會營造多大的影響，都是經不起考驗的。而網路平臺提供給消費者 的低抱怨門檻，更可能加大加深產品缺陷的曝光，這樣，在前期所做的宣傳工 作全部打水漂的同時，更可能是在花錢為自己製造負面影響。因此，產品自身過硬的品質是形成好口碑的堅實基礎。

　　你會為現實放棄最愛嗎

　　　獨家撰稿：柚油 星座頻道徵稿通緝令

　　有些愛情總是走的很艱難，原以為只要兩人真心相愛就能天長地久，殊不知再偉大動人的愛情也抵不過一次次的誤會和生活的殘酷。累了，顧慮多了，也許你會向生活低頭，放棄多年的感情，選擇另一種更有保障的生活。而心底還是蠢蠢欲動痛苦掙扎，是否該放棄最愛？

　　(本測試不超過15道題，5個答案，系統自動跳轉。僅供娛樂，非專業心理指導。)(柚油)