合約套餐解除合約辦法

　　以華為P40、EMUI11、中國電信為例。

　　取消方式如下：1、使用者可撥打10010人工臺，透過聯通客服代表核實其合約是否可線上取消。如可以，可透過10010客服代表處線上取消該合約。

　　2、使用者可帶身份證件和服務密碼，前往歸屬地自有營業廳取消合約。

　　3、使用者可透過簡訊方式取消合約活動。如使用者所辦理合約活動有簡訊取消方式，可聯絡10010客服代表獲取相關簡訊取消方式後，手動透過簡訊傳送方式，取消該合約。

　　溫馨提醒：在網類合約，一般為優惠合約，在合約期間需在網使用，無法進行取消合約、停機保號、過戶、銷戶等業務辦理。在辦理時，人員或網頁均有相關說明，經使用者同意後方才生效。故此類優惠合約，無法提前取消。

　　演示機型：華為P40 系統版本：EMUI 11 以華為P40、EMUI11為例。

　　1、移動辦理的合約制的套餐，在沒有履行完合約的情況下，是無法取消或更改套餐的。

　　2、在與移動簽署的合約，都是有合約期限的，從幾個月到幾年不等，再此期間，使用者必須按照合約內容，履行完合約。

　　3、如果使用者單方面解決，移動會對違約的使用者進行處罰的。

　　移動合約套餐，就是使用者在移動公司辦理優惠業務（優惠購機，或者充話費送手機等）時，與移動公司簽約的手機消費套餐。合約套餐通常包含如下：

　　（1）套餐合約期通常最少一年。

　　（2）套餐包含有限的通話時長或流量。

　　（3）合約期，每月會扣除套餐費（其實就是每月最低消費）。

　　（4）合約其機，機卡不能分離。

　　解除聯通合約套餐，即登出，根據是否有合約期，可分為兩種情況：

　　一種情況是合約後付費卡。合約期的後付費號碼，可以直接拿身份證到營業廳辦理銷戶手續，即可解除聯通合約套餐。

　　第二種是預付費卡。當卡里錢使用完畢，不再使用時，則無需辦理銷戶，三個月後會自動銷戶。