服務檯需要吸引消費者，讓他們透過玻璃門就能夠看到獨具一格之處。將消費者們吸引到酒店裡來。室內環境設計涉及到許多背景因素：人文、功能、科學、藝術、自然、生活、人體工學等，如何把它們一一納入系統有規律的序列性思考脈絡中，對於掌握整體設計效果有舉足輕重的作用。
商務酒店為消費者提供一個舒適的住宿。商務酒店設計者首先必須研究並掌握的，應是人的需求。人性的需求可以分為幾個層次，首先是生活需求，其次是安全感，再有歸屬感和溫馨感的需求。將更多更新潮的裝修元素融入到商務酒店設計中，能使商務酒店風格更加獨特。
牆壁上可以掛一些裝飾畫。在酒店的過道里也可以選擇連續樣式的裝飾畫去裝飾。消費者在走過過道時，也不會感受到冷清與空白。可以選擇藝術畫也可以選擇清新的風景畫，淨化人們的心境，讓人們處在一個放鬆的心態裡。
入口要寬敞寬敞典雅： 入口很重要，會給客人留下美好的第一印象。過於狹小、侷促的人口會讓人感到非常難受。 同時，酒店的入口最好有一相對寬敞的過廳，形成室內外的過渡空間，這不僅可以提升酒店的檔次，而且易於節能。 此外，還要考慮到殘疾人的需求，為其設計專用的坡道。
採用多種形式的總檯： 大堂中總檯是必不可少的最主要場所，如果條件許可，其位置應儘可能不要面對大門，這樣既可以給在總檯辦理相關手續的客人一個相對安逸的空間，同時又可以減少過濃的商業氣息。酒店的貴重物品保管間需有兩個方向的門進入。一扇是供客人使用，另一扇接總檯，供服務人員進出。對於規模較小的酒店，商務中心可與總檯相鄰，以節約人力，而規模較大的酒店商務中心與會議中心安排在一個區域內是理想的選擇。
大堂吧的功能： 大堂吧的功能不宜過於單一大堂吧是中、高星級酒店中必備的功能場所之一，設計中應注意如下問題：(1)根據酒店的實際客人流量，大堂酒吧面積與客位數應與其相吻合。(2)要與服務後場緊密相連。(3)如空間不大或位置不相對具有私密性，建議不設酒水臺，有服務間即可。(4)有些酒店的大堂吧與咖啡廳結合在一起，可有效地利用空間及資源。早晨可以提供住店客人的自助早餐，中午、晚上是特色自助餐，而各餐之間具有大堂吧的功能，這是一個較理想的方式。
大堂公共衛生間： 應體現高品味大堂的公用衛生間也是設計中的一個重點，應注意：(1)衛生間的位置應隱蔽，開門不宜面直接對大堂，開門後應有過渡空間，不宜直接看見裡面的活動。(2)水嘴、小便斗建議用感應式，這樣比較衛生。(3)幹手紙箱及垃圾箱應嵌入牆體。(4)坐廁應採用全封閉式，相互間的隔斷應到頂，以增加私密性。(5)小便斗前及坐廁後可增加藝術品的陳設。 (6)搭配和諧的石材牆及地面可有效提升衛生間的檔次。(7)洗手檯鏡前的壁燈對於照明及效果的體現亦很重要。
其它區域小商店或精品屋： 是酒店大堂中的功能之一，需要注意的是，這些商店主面不宜對向大堂。如能將其安排在客人必經的通道上，不僅可以弱化商業氣息，而且可使商店產生良好的效益。“國家標準”規定：“商場、攤點置於前廳明顯位置，嚴重影響氣氛”，將要扣去4分。對於大堂通往各其它功能區域的空間，如電梯廳及轎廂、公共走道、樓梯等，應重點加以對待，不可忽視。這些區域實際上是大堂空間的延伸，對於整個酒店形象及品質來說非常重要。宴會預訂最好安排到獨立的房間內，這樣相對安靜並體現對客人的尊重，儘可能避免在大堂放置預訂臺。
大堂的整體適度： “國家標準”中增加了對酒店大堂整體舒適度的要求，這項的分值最高可達8分。所以酒店還應在以下幾方面加以重視，以提高大堂的整體舒適度。(1)氛圍營造並體現大堂風格的各類活動傢俱要求應既美觀又舒適，由室內設計師統一設計款式，並挑選布料，由傢俱廠統一定製，不可隨意在街上採購，同時藝術品陳設更應由藝術品供應商在室內設計師的總體構想下定製。(2)重視大堂的燈光設計。由於一天中室外光對於大堂的影響不同，所以有條件的酒店可考慮使用電腦調光系統。可根據不同的時段，採用不同的燈光場景模式，這樣可以使大堂在每一時段都保持最佳效果，同時也使客人始終感到舒適。(3)重視色彩的運用。大堂的色彩不能走兩個極端，色彩太單一，會使人乏味；但色彩過於繁雜，又容易使人心浮氣躁。最好將大堂統一在一個色調中，同時透過布藝靠墊等進行調節，再對藝術品的顏色重點處理，這樣容易產生比較理想的效果。
重視酒店導向系統： 酒店導向系統的設計酒店大堂中各功能的標識、設計亦很重要，不僅可為客人指引方向、釋出資訊，而且也是重要的裝飾元素之一。為此，“國家標準”這方面新增了得分專案，具體規定為：“酒店各區域指示用標誌實用、美觀，導向效果良好”可得3分。
工作區以書寫臺為中心： 傢俱設計成為這個區域的靈魂。強大而完善的商務功能於此處體現出來。寬頻、傳真、電話以及各種插口要一一安排整齊，雜亂的電線也要收納乾淨。書寫臺位置的安排也應依空間仔細考慮，良好的採光與視線是很重要的。不一定要象過去的客房那樣面壁而坐了。香港君悅飯店客房中書寫臺可算新設計中的一個典範。娛樂休閒區、會客區：以往商務標準客房設計中會客功能正在漸漸的弱化。從住房客人角度講，他希望客房是私人的，完全隨意的空間。將來訪客人帶進房間存在種種不便。從酒店經營者角度考慮，在客房中會客當然不如到酒店裡的經營場所會客。
多層酒店的底層處理在商務酒店設計中，酒店的底層與周圍外界公共或半公共空間環境較為接近，窗戶或陽臺門往往直接臨向樓前空地或人行道，易受到來自外界的視聽干擾，為加強其私密性，可採取下列措施：①適當提高室內外高差，當設半地下室時，底層地坪與室外高差可達到900—1200mm，即可有效地避免外界透過窗戶對戶內的視線干擾；②底層沿酒店外一定範圍內管理，在外界公共或半公共空間與底層視窗之間形成“緩衝空間”，增強私密性。
酒店佈局處理在商務酒店設計時，儘量避免由於樓幢之間距離過近而造成相互視線干擾；對同一樓幢的天井或開口天井中相對或斜對立面窗戶之間的視線干擾也應設法避免，如為避免視窗相對，可適當錯開位置；設斜向凸窗；適當提高衛生間、廚房等窗臺高度或設高窗等等。
不同型別酒店的處理酒店立面造型凹凸變化多樣且有大陽臺等特殊型別的商務酒店設計中，應注意避免露臺、連廊、大陽臺與鄰窗之間的視線干擾。外廊組合式或酒店圍合式設計中，應注意避免來自外廊、酒店等半公共活動空間對室內的視聽干擾。
室內處理在商務酒店設計過程中，其室內衛生間和包間私密性要求高於起客房，因此，在功能分割槽和空間佈局上既要聯絡緊湊，又要避免相互干擾，尤其應避免客房或包間的視線對室內衛生間的干擾，以保證其較強的私密性要求；衛生間門不宜直接對向包間，而應有短過道、過廳等作為過渡空間。衛生間的便溺、洗浴部分私密性要求最高，因此，最好應透過洗手、洗面、化妝及洗衣等活動空間與其它空間適當隔離，以增強其私密性。