商品資質是指什麼

　　在淘寶平臺購物，消費者收到購買的商品之後才能確定商品的準確資訊，購買商品前很難根據現有的平臺資訊來確定實物的資訊，造成消費者不敢買或購買後申請商品問題退款。

　　大大增加了賣家的經營成本，在此背景之下，平臺將引入實物的資質資訊（紡織品行業的吊牌、耐久標，化妝品行業包裝資訊等），並逐步開放資質資訊的採集和披露，提高買家購物信心。

　　商品資質包括：授權資訊、商品生產資訊、認證證書等商品的重要資訊。已上傳資質資訊的商品將有機會獲得更多的流量。

　　換貨商品是已收到的商品。

　　淘寶購買需要換貨時不需要點選”退貨“。

　　在淘寶換貨和退貨是兩個不同的流程，如果只是想”換貨“，那麼是不需要點選”退貨“的。

　　注意：

　　1、淘寶換貨只支援交易成功15日內的訂單商品，未”確認收貨“和交易成功超過15日的訂單商品，換貨由賣家雙方自行協商處理；

　　2、交易成功後的換貨申請，賣家同意後，買家需及時按照賣家提供的換貨地址退回商品，保留退貨憑證和聊天記錄截圖；

　　3、如果在買家退回商品後，買賣雙方有無法協商的問題產生，可以要求淘寶介入處理。

　　1、農副產品：鄭油、雞蛋、菜籽、蘋果、棉花、菜粕、豆油、豆二、玉米、豆一、鄭麥、澱粉、粳米、早稻、粳稻、紅棗、豆粕、棕櫚、白糖、棉紗、晚稻、普麥。

　　2、金屬期貨：金、銀、銅、鋁、鋅、鉛、鎳、錫、螺紋鋼、鐵礦石、線材、矽鐵、不鏽鋼、錳矽、熱卷。

　　3、能源產品：燃油、焦炭、焦煤、原油、動力煤、PTA、尿素。

　　4、化工：玻璃、塑膠、pvc、甲醇、聚丙烯、紙漿、纖板、膠板、瀝青、橡膠、20號膠、乙二醇、苯乙烯、純鹼。