問道密保卡丟了怎麼辦

　　方法1：如果不知道原始資料，可採用以下步驟；

　　1、申請密保卡掛失，您需要重新為您的賬號繫結一張光宇密保卡；

　　2、在申請掛失之後 ，原密保卡的密碼保護功能將永久失效，並且賬號將被封停5天，在此時間內，此賬號不能登入選定的遊戲分割槽；

　　3、封停5天后，賬號將自動解封，您可以繼續使用；

　　4、如果新繫結密保卡的充值時間在原密保卡之前，賬號可以不必封停，繼續使用。

　　方法2：如果知道原始資料，可採用以下步驟；

　　1、撥打客服電話01062978

　　1、登入官網---戰網通行證

　　2、點無法登入

　　3、點丟失密保這專案（第3個）

　　4、下一步，填寫相關注冊資訊

　　1、去戰網裡面有技術支援

　　2、去提交問題“選擇一個產品——戰網，選擇一個類別——賬號修復/密保解除”

　　3、然後根據賬號內容填寫戰網要求填寫的內容，前提是需要一張身份證的正面掃描圖片，必須是全形清晰的

　　4、一般用高倍數的手機照相機就可以，最後都填完了點下面提交

　　5、如果填寫的資訊正確沒問題不超過兩個小時客服就可以給你解決掉密保問題。