可以與買家協商，適當給些補償，在合適的條件下，跟買家解釋清楚，快遞中途運輸是賣家所不能控制的。只要賣家及時發貨且沒有故意選擇類似郵政普通包裹之類的比較慢的快遞，都可以及時和買家說明，物流速度慢不是賣家所能控制。如果買家不是很好說話，那麼賣家可以採取適當補償買家的方法，幫買家消消氣，避免買家堅持退款。如果買家確實不好溝通，在不影響二次銷售的前提下可以同意退款，由此產生的郵費雙方平攤，或者申請客服介入。
可以與買家協商，適當給些補償，在合適的條件下，跟買家解釋清楚，快遞中途運輸是賣家所不能控制的。只要賣家及時發貨且沒有故意選擇類似郵政普通包裹之類的比較慢的快遞，都可以及時和買家說明，物流速度慢不是賣家所能控制。如果買家不是很好說話，那麼賣家可以採取適當補償買家的方法，幫買家消消氣，避免買家堅持退款。如果買家確實不好溝通，在不影響二次銷售的前提下可以同意退款，由此產生的郵費雙方平攤，或者申請客服介入。
處理方法：
1、申請退款，填寫退款資訊。
2、提交退款，等待賣家處理。
3、賣家同意退款，退貨給賣家。
4、等待賣家確認收貨，退款成功申請退款，填寫退款申請。
第一步：進入“已買到的寶貝”，找到需要退款的交易，點選上面的“退貨退款”。
第二步：選擇您要申請的服務型別提交退款，等待賣家處理第一步：選擇您實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
閒魚買家申請退款以後，賣家需要根據實際情況進行處理，比如說商品並沒有任何瑕疵，但是買家執意要申請退貨退款，那麼賣家有權拒絕您的申請。如果商品真的出現質量問題，那麼賣家不能拒絕買家的退貨退款申請。
買家確認商品質量有問題以後，您可以按照此流程完成退貨退款操作：首先開啟閒魚App進入主頁，然後點選右下角“我的”選項，接著點選“我買到的”選項，進入後點擊訂單後面的“…”按鈕，在彈出的視窗中點選“我要退款”選項，之後選擇選款原因並進行提交即可。
閒魚小課堂：閒魚跟淘寶是一樣的，購買商品以後要確認收貨，然後填寫關於商品的評價內容。買家也是可以刪除自己的評論，刪除的方法如下：
開啟閒魚App進入主頁，然後點選頁面右下角“我的”選項，接著點選“我買到的”按鈕，進入後就可以看見自己的評價了，此時點選後面的“…”按鈕，在彈出的視窗中點選“刪除”按鈕。
評價刪除以後不能再進行恢復，所以請注意自己的操作。