圓通快遞怎麼查物流情況

　　查物流有以下幾種方法：

　　1、開啟瀏覽器，在搜尋欄裡輸入“圓通快遞單號查詢”，點選查詢到的網頁，輸入快遞單號，點選“查詢”即可；

　　2、關注圓通快遞的微信公眾號，進入公眾號，點選寄件查詢，輸入快遞單號即可；

　　3、拔打圓通快遞全國統一客服電話，按客服提示操作查詢即可。

　　查不到圓通快遞快遞物流資訊有幾種情況：

　　1、快遞公司資訊更新不及時，快遞資訊更新很慢，不準確，這種情況，需要耐心等待一下；

　　2、賣家先行填寫快遞單號，但是貨物尚未發出，參加大型活動的時候，會使用這種方式；

　　3、買家把快遞單號填錯，賣家做生意大部分都很用心，迫於無奈也會使用一些小技巧，但不會欺騙買家的。

　　原因可能商家在淘寶上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流資訊有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等；也可能快遞單號填寫有誤，可以核對後再次查詢。解決辦法如下：

　　1、一般在淘寶買東西拍下付款後在7個工作日內將包裹發出。包裹一旦被快遞簽收，則賣家便在後臺更新物流資訊。

　　2、如果包裹顯示已經發貨，但是在後臺檢視物流資訊沒有顯示，可能是賣家沒有填寫物流單號。如果物流資訊出現了，但是總是停留在同一個狀態，那是物流公司沒有新資訊，這個不用太擔心，一般不會影響正常收貨。

　　3、如果交易快超時打款了，但是沒收到貨物，物流也沒顯示新資訊，那麼一定要聯絡賣家，核實原因，並讓延長交易超時或申請退款，避免收不到貨但是錢已經達到賣家賬戶了。