1、開啟尚德機構app,輸入“賬號密碼”或“透過手機獲取驗證碼”登入,繫結過微信的也可以透過微信登入。
2、點選右下角“我的”,選擇“我的訂單”
3、選擇要申請退費的訂單,點選”申請售後“
4、選擇“其他”,填寫申請內容和原因,並提交
5、提交成功,保持電話暢通,尚德就會主動聯絡你,選擇“進度詳情”可檢視處理進度
6、選擇“訊息--我的老師”,聯絡班主任催促辦理退費
1、開啟尚德機構app,輸入“賬號密碼”或“透過手機獲取驗證碼”登入,繫結過微信的也可以透過微信登入。
2、點選右下角“我的”,選擇“我的訂單”
3、選擇要申請退費的訂單,點選”申請售後“
4、選擇“其他”,填寫申請內容和原因,並提交
5、提交成功,保持電話暢通,尚德就會主動聯絡你,選擇“進度詳情”可檢視處理進度
6、選擇“訊息--我的老師”,聯絡班主任催促辦理退費
1、在APP上找班主任要求退費
2、退費後,班主任會給你打電話,你跟他簡單說下原因,讓他幫你辦理退費手續。
3、下一步等他們售後給你打電話
4、售後溝通完會給你辦理退費。退費的時候需要你登陸他們的APP上面去操作,這個步操作完了以後,用了不到2天的時間,就收到錢了。而且分期那邊尚德也會給你辦理清貸的。
找到尚德機構APP(這個你報名的時候都會下載,退款未到賬前不要輕易解除安裝)
登入尚德機構APP在手機底部位置找到“我的”,這時候你會看到“我的訂單”,點進去
找到你報名的訂單,點進去
找到申請售後,點選進去,提交你的售後申請
選擇其他,然後在備註裡大概寫下你的退款原因和退款的要求。寫完之後點選最下邊提交即可。然後等著就行。一般尚德工作人員會在1-2天內聯絡你。咱們的退費時間就是這個提交時間。
先會是尚德的班主任會給你打電話,會簡單的記錄你的退費原因,期間你也可以在APP上找負責你的班主任,不過退學的話後續會有專門負責售後的人來處理。
班主任打完電話後,售後會打給你,他們的電話給我打過來了,很好奇尚德的座機為啥是我們當地的號碼,但是問他們說在北京,打又打不進去,只能這麼被動的等待。售後會和你去溝通,會幫助解決你的問題和幫你規劃你自己的學習,如果要退學的話,有一個時效,24小時內提出的退費,尚德那邊是全額退的,但是你但凡超過了這個時效,扣除你的基礎的管理費用和課時費,然後會將剩餘學費進行退回。
最後打款的時候,他們會讓你用你的APP去核對金額,進行確認無誤後點擊同意後,三兩天內就會到賬。注意說的事,如果你報名時辦理的分期支付,在等待期間要正常的還款,如果不會尚德可不管你個人信用。大家要注意的是:這種方式是最及時的退費方法。因為尚德退費是按照退費申請時間來處理。而這個時間就是我們提交售後記錄的時間。最好別去找你的銷售,因為他們還會在對接你的班主任,不如我們自己直接找來的更快,更有效率。還有據我所知,尚德機構報名超過24小時但是在7內退費需要扣除一定的註冊服務費之類的。但是不會不給你退,所以小夥伴們報名時一定要冷靜。如果報名時猶豫可以先觀望一下,謹慎考慮。