顯示e1表示壁掛爐的點火故障，開機後，壁掛爐燃燒室內檢測電極檢測不到高溫火焰，就會做出E1警報。此時應當家裡的供氣是否正常，供電電壓是否正常，一般這種情況發生在壁掛爐點火三次都未點著火，顯示e1故障程式碼。
如果壁掛爐點火三次每一次都點著火又馬上熄滅，顯示故障程式碼e1，則有可能是內部線路問題或者主機板問題，需要聯絡壁掛爐廠家來解決。
壁掛爐出e1故障可能的具體原因：
1、點火針絕緣瓷體破損或金屬針鬆動導致點火電火花弱。
2、燃氣閥電源供應異常，導致電磁閥打不開。
3、比例閥點火電流調節不合理。
4、分段閥小火氣流量調節不合理。
5、燃氣閥閥門積有異物，使其啟動不良。
6、比例閥橡膠鼓膜不良。
7、電磁閥線圈破損（短路或開路）。
8、燃氣壓力過高或過低。
9、雙速風機的高低速線接返。
10、點火針的有關引數不正確。
壁掛爐是一種具有強大采暖功能的熱水器，除了能給家庭提供熱水以外，還能滿足家庭的取暖需求，是一種備受關注的好物。為了方便，很多家庭都安裝了這種可以滿足多需求的多功能熱水器，但是它再好，用久了也會出現一些故障，這是無法避免的，相信有很多人都遇到過壁掛爐出現e1這種故障，那麼當出現e1故障時應該怎麼處理？下面和小編一起來看看吧！
壁掛爐e1故障怎麼處理
1.檢查電源和燃氣源有無正常供應
壁掛爐出現e1故障主要指的是點火故障，而壁掛爐點火需要電源和燃氣源，而且這兩個源是最常出現問題的，這時候可以試試給其他爐灶打火，可以點燃那就不是燃氣源的問題，如果壁掛爐點不燃，那很可能是鍋爐的問題。
2.檢查點火器有無問題題
點火器出現的問題一般為火針偏離或老化，如果偏離了只需要糾正位置即可，如果是老化了，那就需要重新更換新的點火器了。
3.檢查電磁閥有無故障
當你打火時只聽到點火聲，但是沒有電磁閥的磁吸聲，那很可能是電磁閥壞了，這時候的電磁閥是不受控制的，即使能點燃火，也很容易熄滅，為了安全和正常使用，最好更換新的電磁閥。
4.電磁閥被堵塞
有時候並不是電磁閥壞了，而是被髒東西給堵住了，會導致燃氣無法出來，自然也就點不燃火了，這時候不需要更換，至於疏通清除髒東西即可。
壁掛爐如何選購
1、安全：安全尤為重要，安全與生命掛鉤，沒有了安全可以說是沒有了一切，所以我們在買一些產品的時候一定要注重它的安全性，尤其是壁掛爐涉及到用水用電和用氣安全。
2、質量：品質量的重要性不必多講，衡量產品質量的標尺就是產品生產標準。壁掛爐行業裡，不同原產地的產品質量標準也不同，目前歐盟標準是全球最高質量標準，所以購買產品時用原產地來判斷產品質量是最簡單高效的方法之一。
3、省氣：購買價格雖然重要，但節約燃氣更加重要，購買時是一次性支出，而燃氣費用是長期性支出。可是很多人都不知道該怎麼判別它是否省氣？其實壁掛爐的熱效率就是最核心的節能技術指標。所以選購熱效率高、售價適中的壁掛爐是最佳的選擇。
4、品牌：品牌是質量和信譽的保障，所以在購買產品的時候儘量購買一些正規品牌，遠離各類李鬼類品牌。正規品牌壁掛爐的零部件大都會採用格蘭富水泵、西特燃氣閥等國際知名大品牌，而李鬼類品牌為降低價格和擴大利潤，零部件都沒有正規品牌的好，更甚的還會用一些劣質品替代，其直接後果就是故障率高、廢氣，甚至發生安全事故。
5、售後：燃氣壁掛爐是涉及到用水用電用氣的複雜產品，對水電氣等基礎條件要求較高，如果出現故障，電話裡基本解決不了問題，那我們只能花錢要求上門服務，而有些技術不夠專業的，上門好幾次也解決不了問題，費事費錢費力。所以我們在選購的時候也需要看這家企業的售後如何。
6、使用面積：根據房屋面積大小以及是否需要同時供熱水及氣種選擇合適的壁掛爐。一般每平米需要的供熱功率大約在120w－180w之間，根據房型、結構、建築材料的不同而有所變化。
7、配件：好的配件可以達到最舒適、最便捷的使用效果，所以壁掛爐的配件選購也不容忽視。有些品牌的壁掛爐配件齊全，可滿足多種客戶的需求。配件中溫控器選擇很重要，它可以進行分割槽溫度控制、定時開關機等操作，自由控制、節能環保。
1、使用混水。家裡太陽能、電熱水器、燃氣熱水器、空氣能熱水器同時使用，就會造成水溫忽冷忽熱。廚房和衛生間淋浴都有混水裝置！使用混水也會造成忽冷忽熱！
2、水壓不穩。當壁掛爐水壓過低、系統功率會增大，壁掛爐的超溫保護功能會自動保護停機，系統停止加熱。當水溫降下來時，又會自動啟動，壁掛爐重新加熱。所以就會產生忽冷忽熱的現象。
3、燃氣壓力不穩。在安裝壁掛爐時由於工人的粗心，導致燃氣進氣管進了一些水，如果燃氣進氣管連線是U形的。導致燃氣壓力與水壓不穩定，從而使燃氣壓力不斷波動導致壁掛爐燃燒火焰不穩定，從而影響到生活熱水造成冷熱不均現象。
4、水垢過多。大多數是因為水垢太多，壁掛爐板式熱轉換器堵死或者損壞了，就會出現火焰忽大忽小，此時壁掛爐會自行調節，情況嚴重的會導致壁掛爐熄火，熱水忽冷忽熱。
5、水管距離遠。生活熱水出水口和壁掛爐設計的距離較遠，比如鍋爐放在陽臺處，從系統開始工作到恆定溫度這段時間較長，關閉熱水再重新開，開始的那一段水是熱水，中間會有一段冷水，然後再出熱水，這時人的感覺就是忽冷忽熱的。