多媒體播放沒有聲音是怎麼回事

　　1、調整多媒體音量：設定-聲音-音量-音樂、影片、遊戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調節到最大。

　　2、關機重啟。

　　3、檢查使用的是否為自帶的播放器軟體。若不是，請切換自帶的音樂/影片播放器嘗試。

　　4、若您的手機/平板電腦支援關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。

　　5、若播放音樂/影片時還是沒有聲音，請備份機器中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定）。

　　1、音樂屬於媒體聲音，你先看一下設定——音量裡面有沒有把媒體音量開啟，再檢查你的觸屏音，還有開機鈴聲，或是遊戲音有沒有，如果打開了還是播放音樂沒聲音的話，可能是系統的原因，重啟或恢復出廠設定一下。

　　2、再看下是否設定成靜音模式了，或者換一個播放器試試。

　　3、如果都不行，那說明你的喇叭壞了，要去更換一個分別使用的擴音和耳機播放音樂，好分辨是喇叭有問題還是耳機有問題了。

　　首先檢查工作列右側有無“小喇叭”，如果有，則音效卡正常，故障原因可能是系統聲音太小，或設定了靜音，或音箱故障所致。可以繼續透過耳機檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障；如果工作列右側無“小喇叭”，接著單擊“控制面板，聲音和音訊裝置”命令，開啟“聲音和音訊裝置屬性”對話方塊，並在此對話方塊中單擊“聲音”選項卡；然後在“程式事件”欄中單擊其中一個程式事件，再選一個聲音種類，然後看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色，則音效卡正常，故障原因可能是系統音量太小，或設定了靜音，或音箱故障。