如果是未啟用的騰訊大王卡退訂可以透過搜尋關注“王卡助手”微信公眾號,點選選單“服務—常見問題—人工客服”,申請退單。如果是已啟用的騰訊大王卡如不需要繼續使用,可以辦理銷戶,辦理方式有機主持本人有效證件到當地聯通指定營業廳申請號碼銷戶,具體支援辦理銷戶的營業廳地址,可撥打聯通客服熱線10010諮詢,或者下載【中國聯通手機營業廳】APP,透過待銷戶的手機號和服務密碼登入後,點選【服務】—【辦理】,選擇【銷戶】業務申請號碼銷戶。
如果是未啟用的騰訊大王卡退訂可以透過搜尋關注“王卡助手”微信公眾號,點選選單“服務—常見問題—人工客服”,申請退單。如果是已啟用的騰訊大王卡如不需要繼續使用,可以辦理銷戶,辦理方式有機主持本人有效證件到當地聯通指定營業廳申請號碼銷戶,具體支援辦理銷戶的營業廳地址,可撥打聯通客服熱線10010諮詢,或者下載【中國聯通手機營業廳】APP,透過待銷戶的手機號和服務密碼登入後,點選【服務】—【辦理】,選擇【銷戶】業務申請號碼銷戶。
總結:1、開啟微信,搜尋並關注“王卡助手”公眾號。2、執行完上面的操作之後,單擊“服務”底部的“客戶中心”選項。3、執行完上面的操作之後,單擊頁面左下方的“提交問題”選項,然後單擊進入。4、執行完上面的操作之後,選擇右上角的“未收到王卡”選項,然後單擊以進入。5、執行完上面的操作之後,在下面選擇“提交問題反饋”選項。6、執行完上面的操作之後,單擊“問題型別”,然後選擇“其他”選項。7、執行完上面的操作之後,根據介面要求填寫相應的資訊。 提交後,相關的客戶服務將取消定單。這樣,就解決了這個問題了。
演示環境資訊:手機型號:華為mate30 pro 5G,系統版本:emui11.0,軟體版本:微信8.0.1
圖文步驟:
1、第一步,開啟微信,搜尋並關注“王卡助手”公眾號。
2、第二步,執行完上面的操作之後,單擊“服務”底部的“客戶中心”選項。
3、第三步,執行完上面的操作之後,單擊頁面左下方的“提交問題”選項,然後單擊進入。
4、第四步,執行完上面的操作之後,選擇右上角的“未收到王卡”選項,然後單擊以進入。
5、第五步,執行完上面的操作之後,在下面選擇“提交問題反饋”選項。
6、第六步,執行完上面的操作之後,單擊“問題型別”,然後選擇“其他”選項。
7、第七步,執行完上面的操作之後,根據介面要求填寫相應的資訊。 提交後,相關的客戶服務將取消定單,見下圖。這樣,就解決了這個問題了。
方法一:
可以直接撥打客服電話,接通語音電話之後客服人員會為一步步的退訂騰訊大王卡。
方法二:
可以發簡訊給中國移動,取消退訂,等待返回簡訊後回覆相對應的按數字即可取消退訂。
方法三:
也可以直接去櫃檯取消退訂。
騰訊大王卡即針對騰訊應用的定向流量優惠套餐。顧名思義,該套餐使用者在使用騰訊應用,比如微信、QQ、騰訊影片、QQ音樂、騰訊遊戲時產生的流量,全部免費。