天貓精靈反應遲鈍怎麼解決

　　以天貓精靈智慧音響方糖R為例，天貓精靈反應遲鈍，首先可能是網路原因導致的，建議使用者檢查一下網速，可以重啟一下路由器試試，也可以選擇重啟一下天貓精靈，一般就可以解決問題了。

　　其次，可能是音量比較大導致的，可以調低一下音量，然後再喚醒試試。

　　若使用者語速比較快或者吐字不清晰，是會影響天貓精靈喚醒的，建議使用者語速慢一些，語速清晰一些再試試。

　　若使用者所在環境噪音比較大的話，也是會有影響的，建議使用者距離天貓精靈近一些再喚醒試試。

　　排除上述因素之後，可以將天貓精靈恢復出廠設定，只需同時按住天貓精靈的音量+鍵和音量-鍵10秒鐘左右即可。

　　若上述方法都不能解決問題的話，可能是硬體故障導致的，建議使用者及時聯絡售後進行相關檢測。

　　資料拓展：天貓精靈方糖R有2個全屋場景體驗新功能，就近喚醒和Multi-Room。當家裡有多天台天貓精靈，距離最近的那一臺天貓精靈會被喚醒；點播一首歌，MultiRoom功能支援全屋多臺天貓精靈共同播放同一首歌。

　　1、網速絡不好：關機或者重啟，保證網路的流暢性，確保網路是正常使用的，網速不好也會造成卡頓出現。

　　2、無線傳輸被幹擾：無線傳輸可能造成干擾，將手機和天貓魔屏上的裝置遮蔽忽略。

　　3、清理垃圾：使用第三方軟體進行清理垃圾，可能是各種垃圾導致卡頓的現象出現。

　　天貓精靈晚上是否需要關機，根據個人需求而定即可，天貓精靈不用的時候可以斷電，但需要注意的是天貓精靈沒有內建電池，因此需要接通電源才能使用。

　　天貓精靈X1（TmallGenie）是阿里巴巴集團於2017年7月5日推出的一款AI智慧語音終端裝置。它具有音樂播放、講故事、查天氣、查快遞、天貓超市購物、智慧家電操控等功能。天貓精靈X1採用了專門為智慧語音行業開發的晶片，在解碼，降噪，聲音處理，多聲道的協同等方面做了專門的最佳化處理。針對需要進行大量音訊處理、聲音合成的工作環境，定製晶片加入了獨立的NEON處理單元，NEON技術可加速音訊和語音處理、電話和聲音合成等，從而帶來更優秀的語音識別及音訊處理效果。在收音方案上採用了六麥克風收音陣列技術。頂部擁有一個六麥克風收音陣列，有六顆高靈敏麥克風，有助於收集到來自不同方向的聲音，從而更容易在周圍的噪音中識別出有用的資訊，來達到更好的遠場互動效果。