天貓超市哪裡都給送貨嗎

　　天貓超市不是任何地方都送貨的，是區域性的。

　　天貓超市是淘寶天貓商城全新打造的本地網上零售超市，僅限開通城市購買實現購買次日送達。

　　天貓超市目前已開通的配送省份及城市：

　　1、江蘇省、浙江省、安徽省；

　　2、北京市、天津市、重慶市、上海市；

　　3、山東省、河北省、山西省、河南省；

　　4、湖南省、湖北省、江西省；

　　5、廣東省、海南省、福建省；

　　6、四川省、陝西省、遼寧省、吉林省；

　　7、貴州省、雲南省、青海省；

　　8、黑龍江省、內蒙古自治區。

　　備註：開通配送的省份及城市可配送到縣級及以上城市主城區，邊遠地區對收貨地址有一定的限制。

　　天貓超市發貨了能退的。其操作方法有：

　　1、如果還沒有確認收貨，可以直接申請退款的；而確認收貨後需要退款則需要申請售後。

　　2、對於已經確認收貨和已經發貨的訂單，申請售後，有兩種退款方式。一種是不喜歡商品售後退貨退款，一種是因為商品質量問題或者其他非客戶的原因可以直接要求退款而不退貨。

　　3、如果是質量問題不退貨直接退款的話，可能會出現對方不同意。可以要求客服介入調查的。

　　4、對於已經付款但是未發貨的訂單可以直接申請退款，一般經過客戶協商後可以馬上完成退款了。

　　天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網路有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷重新整理銷售記錄，已成為中國最大的零售購物網站之一。

　　如果沒發貨，可以直接申請退款；如果發貨了，還沒簽收你可以可賣家商量退款快遞送到時你拒收；如果你簽收了，可以直接提交申請退貨，賣家拒絕的話就可以申請天貓客服介入。

　　買家只要按照賣家的要求退貨，那麼一定就是退全款；如果是買家的原因導致貨物損壞或者沒有按照賣家的退貨要求退貨，賣家可能扣除相應的費用，就不是退全款。

　　如果購買物品時，使用了店鋪優惠券，1、未發貨狀態前，整個交易訂單取消關閉或申請全額退款成功，店鋪優惠券會返回給買家，使用有效期不變，若退還時已過有效期，優惠券將作廢;2、已發貨狀態，產生交易糾紛，按實際付款金額算，店鋪優惠券不做處理。

　　天貓超市生鮮的退貨流程：由於生鮮商品的特殊性，不支援七天無理由退換貨，如您收到商品後48小時內發現有問題，請拍照並及時聯絡客服小二幫您處理；非生鮮商品可以在顧客收到商品起7日內退貨。