對硬碟韌體區損壞程度進行評估。若韌體區系通用模組損壞，則按匹配要求用完好模組對其進行重新寫入，若韌體區系專用模組損壞，則依據其自身的校驗演算法重新生成並修正損壞模組；若韌體重新寫入或修正時失敗報錯，韌體區很可能已經刮傷或磁頭已經損壞，則需無塵室開盤作進一步的恢復；韌體重寫後，硬碟映象過程中經常遇到壞道，須採取壞道複製程式有技巧地讀取硬碟扇區，從而保護碟片不被損傷；映象完成後進行邏輯分析和校驗，若映象內的檔案系統存在損壞，則需按檔案系統修復方案解決故障，直至恢復客戶所需資料。
對硬碟韌體區損壞程度進行評估。若韌體區系通用模組損壞，則按匹配要求用完好模組對其進行重新寫入，若韌體區系專用模組損壞，則依據其自身的校驗演算法重新生成並修正損壞模組；若韌體重新寫入或修正時失敗報錯，韌體區很可能已經刮傷或磁頭已經損壞，則需無塵室開盤作進一步的恢復；韌體重寫後，硬碟映象過程中經常遇到壞道，須採取壞道複製程式有技巧地讀取硬碟扇區，從而保護碟片不被損傷；映象完成後進行邏輯分析和校驗，若映象內的檔案系統存在損壞，則需按檔案系統修復方案解決故障，直至恢復客戶所需資料。
直接開啟機箱，在硬碟上查詢硬碟型號、序列號。首先關掉主機，拔下機箱電源線後按住開機鍵5至10秒進行放電。放電後，開機裝入刻有硬碟韌體的光碟。光碟啟動前務必先斷開其它SATA和IDE硬碟，當然不包括需升級的硬碟和SATA介面的光碟機。光碟啟動後會先顯示Readme檔案，看完後有提示ESC或F10退出。出現選單後，可以掃描自己的硬碟，最後確定硬碟的型號和韌體版本是否在升級範圍內。更新過程中不要斷電或動任何鍵，重新開機後，Windows會重新找到硬體，應在Windows為硬碟安裝完驅動後再次啟動電腦。
韌體損壞的最常見原因包括：
1、磁頭部故障導致硬碟盤損壞;
2,電力波動，停電和其他電力事件;
3,計算機電源裝置的電壓不正確;
4,韌體更新期間由於關機而導致的損壞;
5,控制器板因靜電放電而損壞;
送回生產廠家維修，因為維修需要一個無塵的條件，是為了資料安全，儲存在電腦硬碟的資料行動硬碟來備份，或者將重要的資料刻錄成資料光碟，硬碟沒有物理損壞，一般資料損壞後都能透過一定的方法恢復。