如何在京東商城進行退貨

　　京東商城因為快速高效的速遞模式深受大家喜愛，成為網上購物的一個重要選項。其實不僅送貨快捷高效，就是退貨京東也做的非常不錯。下面我們就來看看我是怎麼樣在京東商城app進行無理由退貨的。

　　開啟京東商城app，登陸個人賬戶。

　　在頁面右下角找到“我的”點選

　　在頁面上部找到“我的訂單”並點選

　　在頁面找到“已完成”點選

　　找到要退貨的物品點選檢視訂單詳情，找到“申請售後”點選

　　填寫服務型別，退貨理由後，點選“提交”。（服務型別有退貨，只是我當時忘記截圖。後補的圖片商品已經過了退貨期限，沒有顯示出來。）

　　您會在“訊息”——“通知”裡收到退貨辦理進度。你支付的款項會很快到您的支付賬戶，隨後京東快遞會上門取回退回商品。

　　1、登入京東商城後，點選我的訂單，進入我的訂單，可以看到你之前購買的商品，在左邊的選單欄的客戶服務，在下面找到返修退換貨，此時可以進入返修退換貨的流程；

　　2、點選申請返修或退換貨，此時下面是你的商品，下面有申請，出現提示，，選擇已收到貨，點選繼續申請；

　　3、此時你需要填寫服務單明細，選擇服務型別，填好問題描述，點選上傳圖片，將你商品的問題照片上傳至電腦。選擇商品的返回方式，通常是快遞至第三方賣家選擇退貨；

　　4、提交成功後，你需要聯絡賣家去稽核你的訂單。和賣家聯絡的方式，是進入你的訂單找到之前購買商品時的詳情，右邊進入店鋪的上方有留言，然後彈出聊天介面，和第三方賣家的客服進行溝通。

　　可以，但須是自營商品。

　　可以享受大七天無理由退貨和十五天換貨。內容是，購買京東自營商品7日內，在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。所以在購買商品時要有良好購物習慣，在沒有確認收貨之前儲存好憑據、贈品和包裝等，方便退貨。

　　退貨步驟：

　　1、開啟京東手機軟體，點選退貨或售後，進入處理介面。

　　2、填寫退款理由，快遞單號和收貨時間。

　　3、提交系統稽核，等待確認資訊。

　　4、等待上門回收或自己郵寄物品給賣方。

　　注意點：儲存物品完好無損，退款申請需及時，部分手機插卡聯網不能退貨，如蘋果，步步高，歐珀和錘子品牌手機。